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Stripe Services Agreement — India

欢迎加入Stripe。本《Stripe服务协议》(以下简称“协议”)是Stripe印度私人有限公司(以下简称“Stripe”、“我们”或“本方”)与在Stripe账户页面注册以获取支付处理、数据、技术和分析服务,以及其他由Stripe及其附属公司提供的商业服务(统称为“服务”)的实体或个人(以下简称“您”、“您的”或“用户”)之间的法律合同。根据您的位置、客户的位置以及Stripe提供的服务性质,我们可能雇用服务提供商、子处理商和Stripe附属公司来协助向您提供服务。我们可能使用的当前服务提供商、子处理商和Stripe附属公司的名单可通过[此处]获取。本协议规定了您使用服务的条款和条件。

如果本协议的任何部分不明确,请在使用服务之前向我们咨询。除非您同意遵守本协议中的所有条款和条件,否则您不得访问或使用任何服务。

本协议概述了Stripe可能提供的服务的一般概述,包括使您能够接受您的商品或服务的客户或您的组织的捐赠者(您的“客户”)的支付的服务。我们通过发布的软件库、应用程序编程接口(统称为“API”)以及网站上可用的其他资源,提供对服务的更详细描述。

为了使用服务,您必须注册Stripe并创建账户(统称为“Stripe账户”)。A节解释了注册和使用您的Stripe账户的过程。B节详细说明了您对API和服务的使用。C节描述了支付处理服务,这是Stripe提供的一种服务类型。D节涵盖了在您使用服务期间生成的数据的适当处理、管理和使用,包括您的客户数据。最后,E节概述了您对Stripe的所有与您的Stripe账户相关的损失的责任,您同意通过仲裁而不是诉讼解决与Stripe的争议,以及其他适用于您的法律条款。

a. 注册和允许的活动:只有位于印度的企业(包括个体经营者)和其他实体或个人才有资格申请Stripe账户以使用本协议中描述的服务。Stripe及其附属公司可能根据单独的协议在其他国家或地区向您或您的附属公司提供服务。

要注册Stripe账户,您或您的代表必须向我们提供您的商业或贸易名称、物理地址、电子邮件、电话号码、商业和税务识别号码、URL、您的业务或活动性质以及我们要求提供的其他某些信息。我们还可以收集有关您的受益所有人、主要人物和您的Stripe账户管理员的个人信息(包括姓名、出生日期和政府颁发的身份识别号码)。您的Stripe账户将在我们审查和批准所有必需信息之前以初步形式提供,在此期间,我们可以在任何时间以任何理由终止它。

如果您使用支付处理服务,您的姓名(或用于识别您的名称)和URL可能会出现在您的客户的银行或其他账单上。为了减少混淆并避免潜在的争议,这些描述符必须为您的客户所认识,并且必须准确描述您的业务或活动。您只能使用支付处理服务来促进与您的客户的交易(以下定义)。您不得使用支付处理服务向他人汇款、进行任何个人或非商业交易,或用于本协议禁止的任何其他目的。

b. 商业代表:您和您的代表分别向Stripe确认,(i)您的代表有权代表您提供本节A.2中描述的信息,并有权将您绑定到本协议;(ii)您和您的代表在《印度合同法》的意义上不是“无能力订立合同”的(除非您是个人或个体经营者,且您未满18岁,在这种情况下,本节以下规定的特殊要求将适用)。我们可能要求您或您的代表提供额外的信息或文件,以证明您的代表的授权。未经Stripe的明确书面同意,您或您的代表不得代表Stripe之前终止使用服务的用户注册或尝试注册Stripe账户。

如果您是个人或个体经营者,您和您的代表还必须确认,您的代表对您使用服务以及您对客户的责任(包括根据本协议支付任何应付金额)负有个人责任和责任。以下特殊要求适用于未满18岁的人。如果您是个人或个体经营者,且您未满18岁,但您已满13岁,您的代表必须是您的父母或法定监护人。如果您是直接或间接由未满18岁的人拥有的法律实体,但该个人已满13岁,您的代表必须获得您的董事会或授权官员的同意。任何此类批准的董事会、授权官员、父母或法定监护人应对Stripe负责,并依法受本协议的约束,就像它已同意本协议的条款一样。如果您未满13岁,您不得使用服务。

c. 验证和承保:在本协议有效期间以及您使用服务期间,我们可能随时要求您提供更多信息,以验证业务的受益所有权或控制权、验证您提供的信息、验证您或您的代表的身份,并评估与您的业务相关的风险。此类附加信息可能包括商业发票、政府颁发的身份证明副本、商业许可证或其他与您的业务、其受益所有人或主要人物相关的信息。如果您使用支付处理服务,我们还可以要求您提供与您遵守本协议的财务报表或记录的副本,或要求您提供个人或公司担保。如果您不提供此类信息或材料,可能会导致您的Stripe账户被暂停或终止。

您授权我们从我们的服务提供商和其他第三方(包括银行、信用报告机构和信息局)获取有关您的信息,并授权并指示此类第三方编制并向我们提供此类信息。您承认这可能包括您的姓名、地址、信用历史记录以及有关您或您的代表的其他数据。您承认我们可能使用您的信息来验证您向我们提供的任何其他信息,并且我们收集的任何信息都可能影响我们对您的整体风险的评估。您承认在某些情况下,此类信息可能导致您的Stripe账户被暂停或终止。Stripe可能会定期更新此类信息,作为我们的承保标准和风险评估程序的一部分。

d. 修改您的业务,保持您的Stripe账户最新:您同意保持您的Stripe账户中的信息最新。您必须及时更新您的Stripe账户,以反映影响您、您的业务活动性质、您的代表、受益所有人、主要人物或任何其他相关信息的任何变更。如果您未能保持此类信息最新,我们可能会暂停您的Stripe账户或终止本协议。

您还同意在以下任何情况发生后不超过三天内以书面形式通知我们:您是任何自愿或非自愿破产或无力偿债申请、诉讼、程序、接管或类似行动的主题(以下统称为“破产程序”);您的财务状况发生不利变化;您计划或预期清算或基本业务性质的重大变化;您转让或出售总额25%或以上的全部资产,或您的业务或母公司的控制权或所有权发生任何变化;或您收到针对总额25%或以上的全部资产的判决、令状或扣押令、留置权或扣押令。您只能使用服务与您的客户进行合法的交易。您比我们更了解您的客户,您对他们的关系负有责任。Stripe不对您宣传或销售的产品或服务,或您的客户使用服务购买的产品或服务负责。您确认您对您提供的产品或服务的性质和质量负有唯一责任,并对交付、支持、退款、退货以及您向客户提供的任何其他辅助服务负责。您将确保您的网站清楚地表明这些辅助服务的条款和条件以及处理退货和退款的时间表。

Stripe向您提供服务,但我们无法了解任何特定的购买、销售、订单或其他交易(以下统称为“交易”)是否准确或完整,或是否符合您的业务。您负责了解您的客户发起的交易是否错误(例如,客户购买了一个他们本想订购的项目)或可疑(例如,不寻常或大额购买,或请求将货物运送到通常不发生的国外)。如果您不确定交易是否错误或可疑,您同意调查该交易,并在必要时在履行或完成交易之前联系您的客户。您对由于错误或欺诈交易而导致的任何损失负有唯一责任。

您明确同意并承认,Stripe在您与客户之间的交易中仅作为支付中介行事。我们不是,也不会被视为:(i)根据《1949年银行法》定义的银行公司;(ii)根据《1934年储备银行法》定义的非银行金融机构。

Stripe将以[页面]上描述的费率(以下简称“费用”)向您提供服务,该页面链接在此并纳入本协议。费用包括交易(如处理支付)和与您的Stripe账户相关的其他事件(如处理争议费用)的费用。费用不包括任何针对商户折扣率(以下简称“MDR费用”)的金额,MDR费用将根据适用法律单独收取。MDR费用的详细信息也描述在您的Stripe费用表中。Stripe保留放弃任何此类MDR费用的权利。为此目的,MDR费用是指适用于借记卡、BHIM UPI、Aadhar-Pay交易以及任何类似的由卡网络或第三方服务或访问提供商(除Stripe外)收取的费用,这些第三方服务或访问提供商参与从客户到您的资金流动过程。

我们可以在任何时候修改费用。但是,在修订对您生效之前,我们将至少提前30天向您提供通知(如果适用法律要求更长的通知期,则更长)。除了费用外,您还负责因您使用支付处理服务的方式不符合本协议或支付方式提供商的规则和规定或适用法律而产生的Stripe或任何支付方式提供商或支付方式收购商(以下统称为“支付方式收购商”)对您或Stripe施加的任何罚款或罚金。您还有义务支付任何政府机构(以下简称“政府”)施加的任何税收、费用和其他收费(以下简称“税收”),包括任何增值税、商品和服务税、省级销售税和/或统一销售税。如果您免税,您必须向我们提供适当的证书或其他令我们满意的免税证明。根据我们的合理要求,您必须向我们提供有关您的税务事务的信息。

我们将为您提供支持,以解决与您的Stripe账户和您使用服务相关的一般问题。此类支持包括我们通过Stripe的当前版本[文档]、[文档]以及我们网站上的其他页面(统称为“文档”)向您提供的相关资源和文档。最有效的方法是查阅我们的文档。如果在查阅文档后您仍有问题,请[联系我们]。

您对客户就交易收据、产品或服务交付、支持、退货、退款以及与您的产品和服务以及业务活动相关的任何其他问题提供支持负有唯一责任。除非我们同意在单独的协议中与您或您的客户一起提供,否则我们不对您的客户提供服务的支持负责。

如果您对支付处理服务有任何投诉,请通过我们[投诉政策]中提到的适当渠道联系我们。

我们的费用不包括任何适用税收,除非明确说明相反。您对以下事项负有唯一责任和责任:(i)确定是否适用任何税收,包括您销售产品和服务、接受捐赠或与您使用服务相关的收到的付款;(ii)评估、收取、报告和汇寄您的业务向适当的税务和收入当局的税收。如果我们需要扣缴任何税收,或我们无法验证您向我们提供的任何与税收相关的身份信息,我们可能会从应付金额中扣除此类税收,并将其支付给适当的征税当局。如果您免缴此类税收,您必须向我们提供符合适用法律要求的原始证书或其他免税证明。根据我们的合理要求,您必须向我们提供有关您的税务事务的信息。

我们可以向您和税务当局发送与服务相关的税收信息。您同意我们可以以电子方式向您发送税收信息。我们将向您发送税收发票,但您必须负责:(a)及时向我们提供填充税收发票所需的信息;(b)您提供的信息的准确性(包括税收注册ID)。在不限制前一段落的范围内,您负责向税务当局支付因使用支付处理服务而产生的任何应扣缴税(TDS)。为此目的,您必须确定适当的税率,填写适当的表格,并支付适当的TDS。在提交和支付适当的TDS金额后,您将收到税务当局发出的税收证书,该证书显示在Stripe的永久账户号码(AAXCS5874N)下支付的准确TDS金额。如果您在证书发出之日起30天内将证书提交给Stripe至[email protected],Stripe将退还您已支付的TDS(如证书所示)。

Stripe可以自行决定,如果您向Stripe提供有效的税务扣缴账户号码(TAN),则每月预付您TDS。您将填写适当的表格,向税务当局支付适当的TDS,并迅速将您收到的税收证书发送给Stripe。如果由于您的行为或疏忽,Stripe无法索赔或未收到Stripe之前预付的任何TDS的完全信用,Stripe可以从您的Stripe账户中扣除相应金额。Stripe不对由于您的行为或疏忽(包括您的延迟或未向税务当局支付TDS)而造成的任何税收、利息或罚款承担责任。

a. 遵守适用法律:您必须以合法方式使用服务,并遵守适用于您使用服务和交易的所有法律、规则和法规(以下简称“法律”)。根据适用情况,这可能包括遵守与使用或提供金融服务、通知和消费者保护、不公平竞争、隐私和虚假广告相关的国内和国际法律,以及与交易相关的任何其他法律。根据我们的书面通知,我们可能要求您和您雇佣的任何第三方服务提供商遵守所有可能与您使用服务相关的法律,无论这些法律是否直接适用于您或第三方服务提供商,包括遵守印度储备银行(以下简称“RBI”)于2018年4月6日发布的关于“支付系统数据存储”的通告(以下简称“通告”)以及与通告相关的任何指示或指令,您将立即遵守,并确保您的第三方服务提供商遵守这些法律。

b. 限制业务和活动:您不得使用服务使任何个人(包括您自己)从Stripe已确定为“限制业务”的任何活动中受益(统称为“限制业务”)。限制业务包括在或为任何受任何政府禁止或封锁的国家、组织、实体或个人使用或为该目的使用服务。在注册和开设Stripe账户之前,请仔细审查[限制业务]的清单。如果您不确定某个业务类别或活动是否受限制或对如何适用这些限制有疑问,请[联系我们]。我们可以在任何时候添加或更新限制业务清单。

c. 其他限制活动:您不得使用服务促进非法交易或允许他人使用服务进行个人、家庭或家庭用途。此外,您不得允许,也不得允许他人:(i)访问或尝试访问非公开Stripe系统、程序、数据或服务;(ii)复制、复制、重新发布、上传、发布、转售或以任何方式分发任何数据、内容或服务的任何部分,除非适用法律明确允许;(iii)作为服务局或无增值的代理为服务提供服务;(iv)转让您根据本协议授予的任何权利;(v)规避服务的任何技术限制或启用已禁用或禁止的功能;(vi)逆向工程或尝试逆向工程服务,除非适用法律明确允许;(vii)执行或尝试执行任何会干扰服务的正常运营或影响我们其他用户使用服务的行动;(viii)对服务施加不合理或不成比例的大负荷;或(ix)使用服务进行超过印度储备银行(以下简称“RBI”)不时规定的货币限额的价值。

如果我们认为任何交易可能违反本协议或您与Stripe可能签订的其他协议;未经授权、欺诈或非法;或使您、Stripe或他人面临Stripe无法接受的风险,我们可能会拒绝、附加条件或暂停任何交易。如果我们怀疑或知道您正在或曾经使用服务进行未经授权、欺诈或非法活动,我们可能会根据我们的法律义务与适当的金融机构、监管机构或执法机构共享有关此类活动的任何信息。此类信息可能包括有关您、您的Stripe账户、您的客户以及通过您使用服务进行的交易的信息。

a. 同意电子披露和通知:本文件是根据《2000年信息技术法》(以下简称“IT法”)及其相关规定(统称为“IT法规”)的电子记录,并受IT法和所有其他适用于电子记录的适用法律的约束。通过点击接受按钮、注册Stripe账户、访问、使用或安装Stripe API、仪表板或服务的任何部分,您明确同意受本协议的条款和条件的约束。您注册Stripe账户或访问、使用或安装Stripe API、仪表板或任何部分Stripe服务构成您的电子签名,您同意Stripe提供所有披露和通知(以下简称“通知”),包括法律要求的通知。您还同意您的电子同意将具有与物理签名相同的法律效力。