Easebuzz 支付网关：UPI（统一支付接口）在印度已无需过多介绍，可以说这种支付方式独自引领了印度数字支付转型的进程。在短短4年内，UPI的交易量已增长至每月超过10亿次，成为大多数印度人的首选支付方式。

然而，尽管UPI的P2P（个人对个人）交易十分便捷，P2M（个人对商家）支付流程在iOS设备上仍显得有些复杂，存在多种流程，并非所有流程都足够优化。本文将探讨一些商家可以采用的解决方案，以优化iOS用户的UPI支付体验。

对于Android用户，应用内体验和Intent Flow提供了原生的体验和更高的转化率，而iOS用户则只能使用普通的Collect Flow。Collect Flow是所有UPI流程中最繁琐的一个，消费者需要输入虚拟支付地址（一串字母数字），在相同或不同的设备上收到通知，选择通知或打开消费者应用（如Google Pay、PhonePe等），使用应用/设备登录，然后输入消费者MPIN以完成交易。

在经历输入VPA时的字母和点（或缺失）排列组合的挣扎，等待或寻找应用通知，以及在设备中切换多个应用之后，再加上后台系统之间的多次网络调用，交易很容易处于挂起状态，导致订单未完成或购物车放弃，或是订单完成时间延长！

为iOS用户提供简单高效的体验

Intent Flow —— 通过使用PayU iOS SDK，可以为iOS用户提供与Android设备相似的Intent体验，消费者将自动重定向到他们偏好的支付服务提供商应用。第一层认证可以使用苹果面部识别，第二层则使用银行MPIN。就这样！iOS的Intent Flow因此减少了周转时间，提高了效率，此前这一效率仅限于Android设备。我们的商家报告称，与之前的仅Collect体验相比，成功率提高了8%至10%。

高级Collect Flow —— 在常规Collect Flow中，一个挑战就是发起支付请求本身，消费者常常忘记自己的VPA或输入错误。在高级Collect Flow中，支付请求可以通过消费者的电话号码而不是VPA来发起。商家的系统自动填充消费者的电话号码，他们收到通知后打开应用并输入银行MPIN，从而完全消除了记住和输入一串字母数字VPA的麻烦。不用说，这种流程比常规Collect Flow的成功率高出6%至8%！

但您可能会问，仅因用户输入方式的改变就提高了6%至8%的成功率，这似乎有些难以置信……确实，在以号码发起的Collect Flow中，交易性质从“拉取交易”变为“推送交易”，即预认证的Intent交易，而不是Collect Flow中的拉取交易，因此有助于提高转化率。

VPA输入优化 —— 消费者还是想输入VPA？别担心，我们也让这个过程变得更简单。消费者选择应用名称后，我们填充VPA的第二个部分‘@text’，消费者填写前缀。之后，在交易发起前对VPA进行验证（如果记忆评分不是100%）。更上一层楼的是，验证过程是内部进行的，不涉及任何第三方，从而加快了结账速度。

iOS用户的UPI P2M交易流程变得更加顺畅和轻松，这带来了更高的转化率、更快的结账速度和更好的客户体验。

如果您想了解更多关于Intent Flow或高级Collect Flow的信息，欢迎联系我们。集成细节在此提供。PayU是印度领先的支付解决方案提供商。了解更多关于我们的产品和服务的信息，请访问我们的网站。