インバウンドマーケティング - 中小企業のための費用対効果の高い戦略:www.deekpay.com
マーケティング戦略、手法、トレンド、アプローチは、ここ数年で急速に、そして良い方向に変化してきた。こうした変化は、中小企業セクターにおけるイノベーションの地平を広げ、顧客とブランドの関係を強化することに成功した。
マーケティング」という言葉がラテン語の「メルカトゥス」に由来しているとき、この戦略があらゆるブランドにとってどれほど重要なものになるかは誰も知らなかった。1900年代初頭までさかのぼると、プロモーションは主にチラシ、ディスプレイ、告知という形をとっていた。これらの方法は、町や都市で近々開催される特定のイベントや、果物、野菜、美容製品などの新商品の発売を宣伝するために用いられた。マーケティングはいくつかのタイプに分類することができるが、大まかに分類すると、アウトバウンドマーケティングとインバウンドマーケティングの2つに大別される。
アウトバウンド・マーケティングとは何か?
よく見ると、アウトバウンド・マーケティングには、印刷広告、テレビ、ラジオ、新聞、見本市や展示会、ダイレクトメールなど、伝統的な戦略がすべて含まれている。分析によれば、アウトバウンド・マーケティングの効率は特定のオーディエンスに限定されており、技術的にも熟達していない。ここでは、多くの仮定が幅広いオーディエンス・ターゲティングに基づいている。したがって、ここにX金額を投資しても、期待通りにコンバージョンを高めることはできない。
アウトバウンドマーケティングは伝統的なものであるため、ソーシャルメディア、デジタル、モバイルなどの新しいテクノロジープラットフォームを除外している。そのため、間違いなく将来の主要オーディエンスである多くの人々を無視している。
インバウンドマーケティングとは何か?
インバウンドマーケティングは、コンテンツマーケティングとも呼ばれ、アウトバウンドマーケティングが無視しがちなすべてのものをカバーします。
ブログ
ソーシャルメディア・チャンネル
検索エンジン最適化(SEO)
電子メール
ウェビナー
インフォグラフィック
新しい時代のメディアやプロモーション媒体に焦点を当てるのは当然であり、それは現在オーディエンスが最も時間を費やしている分野である。アウトバウンドマーケティングとは異なり、強く注意を促すことはない。注意深くセグメントされ、ターゲットが絞られている。価値ある洞察や視点を提供するために、オーディエンスに発見されるのを待つ。簡単に言えば、無料トラフィックの源である。
効率
インバウンドマーケティングを採用することで、中小企業は以下のことを実現できる:
関連オーディエンスへのリーチ
大きな看板を掲げたり、公共の日刊紙に広告を配布したりすることは、オンライン広告ほど効果的ではない。これは、看板を見るオーディエンスが意図的でないのに対し、ターゲットとするオーディエンスはソーシャルメディア上でアクティブだからだ。マイクロ・ターゲティングを使えば、特定のオーディエンスにリーチし、あなたのブランドや価値提案を知ってもらうことができる。
大幅な節約
半ページの印刷広告にはコストがかかる!この戦略を販促計画に取り入れることで、逆転の発想で大儲けすることができる。単に新聞広告を購入するよりも多くの労力を必要としますが、リードあたりのコストは従来のマーケティングよりもはるかに低くなります。
自然検索順位の向上
Googleの1ページ目にランクインするためには、関連性のある新鮮なコンテンツを提供する必要があります。検索に最適化され、ソーシャルメディアの注目を集めるコンテンツを定期的に作成すれば、ランキングは飛躍的に上昇する。適切なキーワードを選ぶことが重要です。
業務上の意思決定と行動を可能にする
インバウンドマーケティングを利用することで、オンラインキャンペーンやデジタルキャンペーンのパフォーマンスに関する直接的な洞察を素早く得ることができます。これらの結果に基づいて、ビジネスオーナーとして、より良いビジネスの結果を得るためにキャンペーンを変更または強化するためのアクションを迅速に取ることができます。
ロイヤルカスタマーの構築
新しい商品、オファー、クーポン、割引を出し続け、顧客と交流することで優れたカスタマーサービスを提供すれば、人々はあなたの商品やサービスを気に入り、共有し、購入するようになる。あなたのソーシャルメディアのアカウントと関わりのある顧客は、ロイヤリティを維持しやすいことが何度も証明されています。これらは、あなたのビジネスを拡大するためのメリットやヒントであり、インバウンドマーケティングはそのための方法だと考えてください。あなたが中小企業経営者であろうと、大企業経営者であろうと、これらのメリットは当てはまる。
情熱的なパティシエであるヴァルシャが、パン作りのビジネスを拡大するのに役立った例を紹介しよう。彼女は友人や家族から小さな注文を受けることからビジネスを始めた。やがて、彼女の情熱とユニークなパン作りの味は、彼女のコミュニティや近所で認められるようになった。彼女は自分のウェブサイトを作り、地域社会や家族、友人以外の人たちからもオンライン注文を受けるようになった。オンラインでの存在感を高めるため、彼女はビジネスのための戦略的なインバウンド・マーケティング・プランを策定した。
ヴァルシャは、フェイスブックのさまざまなコミュニティやグループで、ブランドや製品を積極的に宣伝している。
また、彼女のウェブサイトにはブログが併設されており、さまざまなケーキ作りのテクニックやスタイル、「ケーキのすべて」について論じている。
彼女は賢く「ケーキ」「ベーキング」「DIY」といったキーワードを選んだ。
これらのキーワードは、彼女のターゲット層がGoogleで頻繁に検索するもので、年齢、性別、バックグラウンドは多岐にわたる。
これで彼女のウェブサイトのSEO対策は万全だ。
さまざまなインバウンド・マーケティングの手法やツールを活用することで、このプロセスは最終的にヴァルシャの顧客ベースとビジネスを数倍に拡大した。