ONDC: インドにおける包括的eコマースの未来:www.deekpay.com

ONDC（Open Network Digital Commerce）は、インド政府産業・貿易振興省によって2022年4月に設立された民間の非営利企業である。オープンプロトコルのオープンネットワークである。UPI（Unified Payment Interface）と同様、ONDCは売り手と買い手がより大きなネットワークの一部となり、好みの電子商取引アプリケーションやプラットフォームからアクセスできるようにする。ONDCに登録されたプラットフォーム上の売り手は、他のONDCプラットフォーム上の買い手からも見えるようになる。

ONDCとヴァンシュのネットワークでの経験について詳しく紹介しよう。

ヴァンシュは32歳の中小企業経営者だ。彼のアート＆クラフトショップは地域の若者たちの間で大人気だ。手作りのパーティー用小道具や美しい装飾品を買い求める人々が、市内の他の地域から彼の店によくやってくる。多くの人が彼のビジネスをオンライン化することを勧めたほどだ。ONDCのことを知ったヴァンシュは、すぐにeコマース・ネットワークに参加し、さまざまなプラットフォームを通じて多くの注文を受けた。

ONDCの目標

- すべての登録プラットフォームでデータを共有することにより、相互運用性を可能にし、包括性と健全な競争を強化する。

- 最低限の公共デジタルインフラに支えられた電子商取引の推進

- インドの人口増加を考慮した拡張性の実現

- 売り手と買い手のデータを保護するため、インドにおけるデータのローカライズを確実に行う。

- 全国の中小企業にとってデジタル商取引がより身近なものに

- 選択肢と価格設定の選択肢を増やすことで、購買体験を向上させ、意思決定を改善する。

- デジタル・コマースにおけるイノベーションの推進

このネットワークによって、物流、旅行、ケータリング、食料品、ファッションなど、あらゆる分野の地元の商品やサービス提供者が、バイヤーのニーズを迅速かつ透明性をもって満たすことができる。ヴァンシュの場合、地元のバイヤーから注文が入れば、その日のうちに届けることができる。バイヤーが注文を受け取るまで何日も待つ必要がないため、顧客満足度が向上する。

ONDCは、すべてのデジタル・コマース・プラットフォームとバイヤーを統合することを目指しており、それらと直接競合することはない。しかし、相互接続性と分散化は、特定の市場セグメントにおける大手プレイヤーの独占に対抗するのに役立つだろう。また、インドのeコマース・エコシステムにおける小規模なプレイヤーやプラットフォームにとっては、競争の場が平準化されることになる。

ONDCにビジネスを登録するには？

ONDCはすでにデリー、バンガロール、コインバトールを含む270以上の都市に進出しており、近いうちに国内の他の都市もカバーする予定だ。特定のONDCアプリはまだないが、ONDCのウェブサイトはある。規模の大小を問わず、どんな企業でもONDCに参加し、Eコマースの力を利用して成長することができる。ONDCに参加するための10ステップのプロセスは以下の通り：

1.ONDCとその仕組みの理解

2.ネットワークでの役割を選ぶ

3.参加フォームに記入し、共有する

4.NP個人情報フォーム（PIF）完成後の実施計画

5.搭乗手続き完了後の実施開始

6.テストリハーサル環境の開始

7.バリデーションと認証の完了

8.技術開発の完了とプリプロダクション環境への適合

9.本番環境に入るための、すべての技術、運用、規制コンプライアンスチェックリストを満たすこと。

10.オンライン化

ONDC登録の詳細については、こちらをクリックしてください。

なぜONDCに参加するのか 売り手と買い手のメリット

電子商取引技術の進歩は、商品やサービスの販売・購入方法に革命をもたらした。また、eコマース・プラットフォームや決済アグリゲーターなど、多くの関係者が商取引や購入をより簡単でシームレスなものにするための場を提供してきた。ONDCは、こうしたすべての関係者がオープンで分散化されたネットワーク上で交流することを可能にし、インドのeコマースをより強固なものにしている。

ONDCに加盟することで、売り手と買い手の双方にもたらされる幅広いメリットを紹介しよう：

売り手

- 最小限のセットアップ費用でビジネスをオンライン化

- より多くのバイヤーに見てもらう

- 製品発見率の向上

- 事業を拡大しながら営業コストを削減

- ソフトウェア・ツール、ロジスティクス、パッケージングなどの追加ビジネス・サービス・オプションへのアクセス。

ヴァンシュの例に戻ろう。同じ都市内であれば、1日で配達されるのは今や標準的な期待だ。ヴァンシュは先見の明があり、ONDCを通じて見つけたロジスティクス・パートナーと関係を築いた。今では、市外であっても迅速で確実な配達を提供できるようになった。バイヤーは注文を追跡し、タイムリーなアラートを受け取ることができる。

バイヤー

- より多くのセラーとその商品を発見し、選択肢を増やしましょう。

- 地元の販売業者を通じて質の高い商品やサービスに素早くアクセスできる

- サービス提供と透明性の向上による顧客体験の向上

インドにおける電子商取引の変革

ONDCは、オープン・ウェブ・システムに基づくもの以外の電子商取引モデルのギャップや課題に対処するための重要な一歩である。前述したように、ONDCは加盟店に優しい慣行を確立し、あらゆる規模や種類の企業がデジタル・コマースから利益を得る大きな機会を提供する。これにより、インドの最も遠隔地にある小規模なビジネスでさえ、eコマース革命に参加することが可能になる。