オンライン・ビジネスを強化するソーシャルメディア分析:- www.deekpay.com

2014年、ナレンドラ・モディのキャンペーンは、間違いなくインドのソーシャルメディア・マーケティング事例の中で最も注目され、高い評価を得た。彼は、フェイスブックで1200万人以上、ツイッターで350万人以上のコミュニティ・メンバーを獲得した。ソーシャルメディア分析におけるこの躍進は、ソーシャルメディアが想像を超える力を持っていることを示している！

ソーシャルメディアは、世界的なニュースや時流を発信、配信、消費するだけのプラットフォームではない。コンテンツを分析し、理解することは、オーディエンスを理解することと同じくらい重要であり、中核となる目的（認知度の向上、フォロワーや「いいね！」の増加、慈善活動の倍増、より多くの顧客の獲得、バイラルとなる動画や画像の作成など）を最適化するために不可欠である。

以下のインフォグラフィックは、興味深いソーシャルメディア分析と、今日ソーシャルメディアを真剣にとらえ投資すべき理由を示している。

多くの組織、企業、サービスがソーシャルメディアによって大きく認知され、力を得ている。例えば、Lifebuoyの「Help a Child Live Past 5」ソーシャルメディアキャンペーンは、多くの注目を集め、農村部の子供たちの延命という大義に何百万人もの人々を惹きつけた。それでは、知っておくべきソーシャルメディア分析の重要な要素に飛び込んでみよう。

ソーシャルメディア分析の構成要素

パンチ

フェイスブックがローンチしたばかりの頃、プロフィールで最も力を入れていたことを思い出してほしい：

写真への「いいね！」の数

網羅的な "友人 "リスト？

PayUmoneyインスタグラムアカウント

あなたのビジネスにファンやフォロワーを集めることは、コミュニティ構築の第一歩です。人々がこの一歩を踏み出せば、彼らのことをよりよく知ることができ、投稿や交流、彼らとのコミュニケーションを微調整するのに役立ちます。フォロワーや「いいね！」の数は重要な指標ではあるが、それは最初の一歩に過ぎない。

人を知るだけでは完全ではなく、その人がどこから来て、どんな人なのかも知る必要がある。地理的な位置や人口統計学的な情報も、リーチを決定する上で重要な役割を果たす。上記のモディ氏のケースを考えると、彼は大都市に住む若者にアプローチするために効果的にソーシャルメディアを利用した。しかし、国の奥地に手を差し伸べるために、彼は自らバラナシのような場所を訪れ、地元の人々と関わりを持った。

双方向性

エンゲージメントとは、フォロワーや「いいね！」を維持する方法についてです。それには以下が含まれる：

好き/ハート/お気に入り

解説

タブ

Facebookビジネスページのインサイト

エンゲージメントとは基本的に、あなたのコンテンツを受け入れ、賛同してくれたユーザーの正確な数を指す。投稿を公開して数分以内に何百もの「いいね！」を受け取ることもあれば、まったく気づかれない投稿もある。コンテンツと反応パターンを常に注視することは必須である。

殖える

拡散とは、ソーシャルメディアコンテンツのバイラリティを指す。これには、リツイートやシェアの数が含まれます。この指標は、どれだけの人があなたのメッセージを受け取り、あなたのコンテンツを共有することで、あなたのビジネスとの交流を深めているかを示している。

コンバート

最後になるが、適切なオーディエンスに接触し、適切なインタラクションを行い、コンテンツをシェアしてもらった後、実際にあなたのサービスや製品を購入する人の数である。コンバージョンは、ソーシャルメディア・チャンネルに投稿したコンテンツをオーディエンスが吸収する、インタラクションと密接な関係があります。

ソーシャルメディア分析ツールトップ5

ソーシャルメディア・プロフィールの分析プロセスを簡素化するために、注目すべき素晴らしいツールをいくつか紹介しよう：

フートスイート

スプラウト・ソーシャル

ツイート・デッキ

クラウドブースター

ソーシャル・フロー

これらのツールは、ソーシャルメディアのパフォーマンスを追跡するために使用されるだけでなく、様々なチャネルでコンテンツを作成し、スケジュールし、配信するのに役立ちます。詳しくはそれぞれの公式サイトをご覧ください。

ソーシャルメディアは、あなたのサポーターとの良好なネットワークを構築するためのプラットフォームであり、ソーシャルメディア分析は、この目標の成功率を理解するのに役立ちます。オンラインプレゼンスの拡大についてもっと知りたい方は、PayUmoneyブログをフォローしてください。