電子決済に全面的に依存する準備はできているのか？:- www.deekpay.com

インドのオンライン決済市場は、ここ数年で大きな変化を遂げた。Eコマースとデジタル決済の成長率は新たな高みに達し、インドの決済市場はダイナミックな成長を遂げている。したがって、今後の方向性を理解することが極めて重要である。

新クラウンの流行期には、移動や直接の接触に制約があったため、多くの利用者が代替手段としてオンライン決済を利用した。しかし、最近の調査によると、ユーザーはもはや現金決済に戻りつつある。現在、インドは電子決済市場の最前線にあり、今後も重要なトレンドを目撃するに違いない。BNPL（Buy Now Pay Later）の人気の高まりからセキュリティトークンの人気まで、デジタル決済の未来は明るく、繁栄のチャンスに満ちているように見える。

実際、インドのeコマース決済シナリオは、流行以前から変化を始めていた。2019年、インドはフィンテック企業の設立数が最多を記録した。過去5年間で651以上のTP3Tフィンテック口座が登録された。報告書によると、インドの決済産業は2025年までに3,00%成長する可能性があり、3件に2件の取引がオンラインに切り替わるという。

では、最も人気のあるオンライン決済方法にはどのようなものがあるのだろうか？

一般の需要が高まるにつれ、こうしたニーズに応えることは、あらゆるビジネスの成功に欠かせないものとなっている。現在、インドでは5件の取引のうち2件がデジタル化されており、予測によると、この数字はデジタル決済サービスをより支持するものになるという。同様に、多くのオンライン決済オプションは、より効率的なキャッシュレス・アプローチを提供している。

**トークン化

トークン化処理は時代とともにトレンドになりつつある。このプロセスは、機密データを等価物に変換し、トークンに置き換える。トークンには元の機密データは一切含まれていないため、データを盗もうとする者には役に立たない。したがって、トークンは元のデータのシンボルとしてのみ機能する。これにより、将来的な不正行為のリスクを減らすだけでなく、企業に対する顧客の信頼も高めることができる。このプロセスはカード・トークンでより一般的になり、将来は完全なデジタル化に近づく。

**今買って後払い

BNPLオプションは、Z世代の間でますます人気が高まっています。BNPLオプションは、物事をより手頃な価格にするだけでなく、ほとんどの場合、クレジットスコアにも影響を与えません。BNPLは多くの場合、最初の選択肢となっている。

**デジタルウォレット

デジタルウォレットもまた、今後大きく成長する電子決済オプションのひとつである。デジタルウォレットを利用すれば、物理的な銀行口座を開設する必要がなくなるため、ユーザーはオンライン決済をより簡単に行えるようになる。デジタルウォレットは、すべての機密情報をコンパクトかつ安全に保存することで、オンライン取引をより簡単にします。これらのウォレットは主に近距離無線通信（NFC）技術で動作する。この技術は、近くにあるデバイスが簡単に通信し、データを共有することを可能にします。デジタル・ウォレットは非接触型決済をより簡単にする。

ペイメントゲートウェイはどのようにして決済スペースをより使いやすくすることができるのか？

わが国におけるオンライン決済の利便性の将来について語るとき、国内のあらゆる地域を考慮することが不可欠である。インドの都市部と農村部の格差は、より良い選択肢のおかげで縮まっており、すべての国民が簡単にデジタル経済に移行できるようになっている。完全なデジタル化に近づきつつあるとはいえ、詐欺の恐れや、オンラインゲートウェイが主に提供する言語インターフェイスなど、いくつかの障壁はまだ存在する。

言語の制限から生じる問題を解消することで、より包括的な空間を作ることが重要だ。そのような選択肢のひとつが、チェックアウト・インディアだ。このパーソナライズされた決済ソリューションは、言語が完全なデジタル化の障壁となることを防ぐ。インディアン・チェックアウトでは、ユーザーは好みの言語を選択することができ、英語、ヒンディー語、ベンガル語、マラーティー語、テルグ語、タミル語、グジャラート語、カンナダ語から選択することができる。

パーソナライズされたユーザー体験と「スーパー」アプリの台頭

デジタル決済サービスの未来は、すべての人にとってより安全で包括的な空間を提供し、そのようなオプションを提供する決済ゲートウェイは、デジタル経済において重要な役割を果たすだろう。言語オプションを提供することは、一般市民や企業がより良いユーザー体験を提供することにつながる。また、地方や半農村地域に特化したビジネスの実現にもつながるだろう。

一方、決済アプリはよりパーソナライズされたオプションを急速に提供している。未来は従来の決済方法を超えるかもしれない。多くの決済パートナーは、高度にパーソナライズされたサービスを提供するために、詳細な顧客データを提供する「スーパーアプリ」に注目している。世界的に、メガアプリはオンライン取引のエコシステムへと進化しており、インドの成長も注目される。

インドがデジタル決済の未来を確保するには？

現金はもはや市場を動かす要素ではなくなるだろう。また、完全なデジタル化に向かうにつれ、オンライン詐欺のリスクも高まるだろう。

厳格なセキュリティ対策の確保も、オンライン決済手段の成長を促進する上で極めて重要である。バイオメトリクス認証は、取引の安全性を大幅に維持するのに役立つ。

**生体認証

バイオメトリクス認証には、指紋認証、顔認証、虹彩認証、心拍解析などがある。ユニークなバイオメトリック・サポートにより、この方法は安全なシステムの構築を目指している。なりすましや詐欺に対抗する効果的な方法と考えられている。また、顧客サポートやブランドの信頼構築にも役立つ。

**セントラルKYC

現在、KYCは利用者が電子決済オプションに登録するのを防ぐ役割も果たしている。完全なKYCには、他の要件とともに、身体的生体認証またはビデオ通話が必要である。CKYCまたは集中型KYCの導入により、顧客はさまざまなサービスにアクセスするために一度だけKYCプロセスを経る必要がある。その後、KYC記録は一元化された施設に保管され、将来的に利用できるようになる。

評決を下す

インド国家決済公社（NPCI）の2021年の報告によると、オンライン取引業界は8兆ルピーに達し、この数字は今後さらに増加する。オンライン・エコシステムは2026年までに1兆ドルにまで成長する可能性が高く、インドの旅は間違いなく今後さらなるイノベーションを目撃することになるだろう。

一般的な問題

インドは決済システムを完全にデジタル化する準備ができているのか？ここ数年、多くの決済ゲートウェイが利用者数を伸ばしている。デジタル決済システムはますます安全になってきており、パーソナライズされた言語やユーザーインターフェイスを通じて、そのプロセスはすべての人にとってより利用しやすくなってきています。どのようなオンライン決済オプションがありますか？PayUのような決済ゲートウェイは、クレジットカード、デビットカード、ネットバンキング、BNPL、Bharat QR、ネットバンキング、分割払い、ウォレット、UPIなど、さまざまなオンライン決済オプションを提供しています。これらのオプションは、ユーザーの好みに応じて提供されます。