タイでの支払い よくある質問と回答

よくある質問の概要

1.国際カード決済の失敗

• 不敬Visa/Mastercardなどの国際カードはご利用いただけません。
• ラショナル::
  • カード発行会社のリスク管理
  • クロスボーダー決済機能なし
  • CVVコード入力エラー

2.現地での支払い方法に関する問題

• PromptPayの使用に関する問題::
  QRコードが読み取れない、または送金ができない

• TrueMoneyウォレットの制限事項::
  口座認証の難しさとトップアップ限度額の低さ

3.KYC/AMLコンプライアンス要件

• 面倒な認証
  外国人観光客が現地の身分証明書を提出することの困難さ

ソリューション

A. マーチャント・アドバイス・プログラム。

1. マルチチャンネル統合

   グラフLR。
   
   ペイメントゲートウェイ --> |preferred|PromptPay.
   
   ペイメントゲートウェイ --> |サブ選択|クレジットカード. 
   
   ペイメントゲートウェイ --> |補足|キャッシュオンデリバリー.
   
   

2. 技術 ドッキングの最適化

   • APIはタイ語のローカリゼーション・パラメーターをサポートする必要がある。
   • タイ銀行規格（BOT規格）に準拠したQRコード生成

3. 詐欺の防止。

   # タイ取引の不正チェック・ロジック例 
   
   
   
       トランザクション['金額']が50000を超え、かつuser['kyc_verified']でない場合： 
   
           flag_as_risky()
   
       elif ip_country ！= billing_country.  
   
           require_otp()  
   
   
   
   

4.返金プロセス

5.為替レートと手数料の透明性

6.カスタマーサービス・サポート準備

7.定期的なコンプライアンス・レビュー

8.代替現金回収オプション

9.ユーザー教育資料の作成

10.テスト環境のセットアップ(サンドボックステスト）

タイでの支払いに関するよくある質問と解決策（続き）

B. 消費者向け コンシューマー・ソリューション

1.国際カード利用のヒント

• 事前準備をする::
  • 渡航前にカード発行会社に海外取引を報告する。
  • カードが3Dセキュア認証で有効になっていることを確認する
• オルタナティブ::
  バックアップとして、異なる銀行のクレジットカードを少なくとも2枚持ち歩く。

2.現地支払いの最適化

• PromptPay登録ガイド::

  1. タイ銀行アプリバインディング携帯電話番号（タイのSIMカードが必要です）
  2. ATM自己登録（英語インターフェース操作）

• 電子財布トップアップのヒント::
  セブンイレブンでの現金チャージが一番確実(現金入金手数料:10THB)

C. テクニカル・トラブルシューティング・プロセス

シーケンス図

    ユーザー->>+ペイメントゲートウェイ：トランザクションの送信 

    ペイメントゲートウェイ->>+アクワイアラー：リクエストの転送 

    Acquirer->>+Issuer: 認証チェック 

    alt 承認 

        発行者-->>ユーザー：成功通知  

    さもなければ辞退  

        発行元-->>ゲートウェイ：エラーコードのマッピング  

        ゲートウェイ->>マーチャントダッシュボード：ローカライズされた理由を表示（TH/EN）  

    終わり 

一般的なエラーコードの対応表：

D. 規制順守 最新の順守要件（2024年更新）

1. 新しいe-KYC規制::

   • 外国人はパスポート＋TM6入国カードで認証完了（ツーリストアカウントのみ）

2. 国境を越えた送金の制限::

   # 外国人の1日の送金限度額の計算。
   
   
   
       if user_type == 'tourist'.
   
           max_amount =50,000バーツ/日 
   
       elif visa_type == 'work_permit'.  
   
           max_amount =200,000バーツ/日    
   
       そうでなければ
   
           require_physical_bank_visit()
   
   

タイ銀行（BOT）の公式ウェブサイトを定期的にチェックすることをお勧めします。決済システムに関するお知らせ.

より詳細なシナリオ別のソリューションが必要ですか？具体的な問題のタイプを教えてください。