インド企業が知っておくべきデジタル決済トレンドトップ5： www.deekpay.com

デジタルトランスフォーメーションがほとんどすべての業界に革命をもたらしたことを目の当たりにしてきたと思うが、デジタル決済も例外ではない。店舗での非接触決済や柔軟なオンライン決済オプションが提供されている。人々は今、取引やチェックアウトの際にシームレスな体験を提供するトップ決済ゲートウェイを期待している。消費者は、従来の方法よりも柔軟性と革新性を好む。ここ数年、教育や医療から物流や小売に至るまで、多くの分野で大きな変化が起きています。インドにおけるデジタル決済の成長率は、2021年の38%から2022年には53%に増加しており、消費者の需要の高まりに対応するため、加盟店はデジタル決済の選択肢を拡大しようとしている。

デジタル取引は、企業と消費者の双方に影響を与えると予想される多くの決済トレンドを引き起こしている。この記事では、2022年に企業が注目すべき決済トレンドのトップ5を紹介する。

2022年の企業決済動向：注目すべき5つのトレンド

インドにおける決済ソリューションの重要性とその進化について学んだところで、CEO、CFO、起業家、Eコマース大手、フリーランサー、オンラインマーチャント、中小企業、ウェブデベロッパーなどにとっての決済トレンドのトップ5を見てみよう：

人工知能（AI）と機械学習（ML）

AIはペイメント業界を大きく変える可能性を秘めている。音声による決済や、ユーザーにレポートや残高通知、24時間365日のカスタマーサービスを提供するチャットボットなど、革新的な方法でテクノロジーを活用する機会を提供している。AIとMLベースのプラットフォームは、決済詐欺を減らし、洞察力を解釈し、顧客のニーズに合わせて拡張するのに役立つ。

AIはRegTechにおいて重要な役割を果たしている。機械学習ベースのAIアプリケーションは、大量のデータを処理して決済プロセスを最適化し、銀行や金融機関に決済セキュリティを提供する。AIとML産業は2027年までに174億4,000万ドル規模になると予測され、年平均成長率は17.9%である。

バイオメトリクス認証

バイオメトリクス認証は、二要素決済認証を提供する。これには、指紋スキャン、顔認証、虹彩認証などの決済方法が含まれます。この技術を決済スタックに組み込むことで、不正行為を減らし、決済ゲートウェイを企業と顧客の双方にとってより安全でセキュアなものにすることができます。

デジタル決済システムの安全性とセキュリティを確保するそのユニークな方法は、顧客の信頼とロイヤルティの構築に役立っている。個人情報の盗難や決済詐欺の増加に伴い、バイオメトリクス認証はこれらのリスクを大幅に軽減し、インドのすべてのオンライン決済ゲートウェイの信頼性を保証しています。

Buy Now Pay Later (BNPL)

企業は、Buy Now Pay Later（BNPL）オプションを決済ソリューションに組み込んでいる。BNPLオプションでは、消費者は商品やサービスの代金を分割で支払うことができるため、より多くの商品を購入することができる。

31%消費者はBNPLをクレジットカードに代わる有効な手段と考えている。BNPLはその汎用性から、自動車、ゲーム、ヘルスケア、ホスピタリティなどの業界で利用されている。自動車ディーラーは融資の摩擦を減らし、購入者がハイエンドモデルを選べるようにするためにBNPLオプションを利用し、ヘルスケアプロバイダーは患者に医薬品や医療サービスの柔軟な支払いオプションを提供するためにBNPLを利用している。

デジタルウォレット

デジタルウォレットは、クレジットカード番号やデビットカード番号、銀行口座情報などのユーザーの決済情報を保存し、決済時に簡単にアクセスできるようにしながら、日常的な取引を行うことができます。デジタル・ウォレットは、人気の高い近距離無線通信（NFC）技術に対応しており、近くにあるデバイス同士が通信し、データを共有することができます。

デジタル決済の普及に伴い、デジタルウォレットの利用は今後数年で加速する。2023年までに、世界の消費者は44億人がデジタルウォレットを利用して決済を行うと予想され、電子商取引での決済の52%、POS決済の30%を占める。

ウェアラブル決済機器

スマートウォッチ、ブレスレット、指輪に統合されたウェアラブル・タッチベースの技術は、顧客が製品やサービスを購入するための安全で間違いのない方法である。社会的な距離の規範は、現在進行中の流行により、組織におけるウェアラブル・テクノロジーのトレンドを牽引するだろう。民間銀行もウェアラブルや接触型決済デバイスを展開している。

包括的な調査によると、ウェアラブル技術市場は2027年までに1兆3,700億ドルに達し、世界の非接触型決済分野は2025年までに180億ドルに達すると予想されている。

この傾向は続いている。

デジタル取引は決済の未来前述した2022年の企業向け決済トレンドトップ5は、かつてないスピードで成長するインドのキャッシュレス経済ビジョンにおいて大きな役割を果たすだろう。2026年までに、デジタル決済産業は1兆ドルに成長すると予想されている。

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一般的な問題

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