Shopifyはどのようにして中東の支払い方法を追加するのか?
Shopifyで中東の支払い方法を追加するには、人気のある現地の支払いツールとクレジットカードオプションを組み合わせる必要があります:
I. 中東における主流の支払い方法
-
クレジットカード/デビットカード
- Visa/Mastercardは世界共通だが、国によっては現地のカード発行会社をサポートする必要がある(サウジアラビアSABB、アラブ首長国連邦Emirates NBDなど)。
- を有効にすることを推奨する。3Dセキュア認証中東のリスク管理要件を遵守する。
-
地域化された電子財布
- マダ(サウジアラビア):Checkout.comやPayFortなどのパートナーゲートウェイを通じたアクセス。
- ファウリー(エジプト)この方法をサポートする決済ゲートウェイが必要です。
- BenefitPay(バーレーン)、KNET(クウェート)など。
-
Buy Now Pay Later (BNPL)
- Tabby(アラブ首長国連邦/サウジアラビア)、Tamara(サウジアラビア):プラグインまたはサードパーティとの統合によるもの。
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銀行振込/現金払い
- 一部の国ではまだ代引き(COD)に頼っているが、これはShopifyを通じて手動で処理することができる。
設定手順
(1) Shopifyバックエンドの設定
- 入る
設定 > ペイメント
. - 選択する:
- 第三者プロバイダー例:Checkout.com、PayFort、Telr、その他中東をサポートするゲートウェイ。
- もしかしたら
Apple Pay/Google Pay(一部地域で利用可能)に対応しています。
(2) 推奨決済ゲートウェイ
- チェックアウト・ドット・コムマダ、アップル・ペイ、マルチカレンシー課金をカバー。
- ペイフォート湾岸諸国の主流を支えるアマゾンの一部。
- テル:: 中小企業向け、アラビア語インターフェースをサポート。
(3) COD設定
- ある
支払いプロバイダー
一番下にある「代金引換」と書かれた「手動の支払い方法」を有効にする。
III.注意事項
-
コンプライアンス
現地の規制を確実に遵守する:- VAT登録(例:サウジアラビアでは15%の税率が必要)。
- PCI DSSに準拠したクレジットカードデータの処理。
-
通貨と言語
ショップの通貨は現地通貨(AED/SAR)を推奨し、アラビア語のインターフェイスを提供することで放棄率を下げる。 -
テスト取引
サンドボックス環境を使って全プロセスをテストし、マダ/フォーリーなどが適切に飛び回れることを確認する。 -
代金引換物流
代引きを提供する場合は、返品ポリシーを明確にし、手数料を分担するよう物流会社と交渉する必要がある。
IV.拡大提言
- 📌 インストレーション中東決済ゲートウェイクラスプラグインは統合を簡素化します。
- 📌 競合他社が採用している一般的な支払方法を分析する。ヌーン/アラメックスがよく協力するオプションの例としては、以下のようなものがある。).
設定完了後、対応するロゴをチェックアウトページに表示することで、信頼性を高めることができます。技術的な問題がある場合は、選択したゲートウェイのカスタマーサービスチームに連絡して、APIドッキングを支援することができます。
V. 中東における決済体験を深く最適化する高度な戦略
基本的な支払い方法の設定が完了したら、以下の方法で中東ユーザーのコンバージョン率と支払い成功率をさらに向上させることができます:
1.ローカライズされたチェックアウトプロセスの最適化
✅ フィールド完成度の低下中東のユーザーはクリーンなプロセスを好む:
- Shopifyの「Accelerated Checkout」(ショップペイやローカルウォレットの1クリック決済など)を有効にする。
- 中東のターゲット市場向けに、必須でないフィールド(会社名など)を非表示にし、国/地域をデフォルトで入力します。
✅ アラビア語サポート::
- 多言語プラグイン(例えばランギファイ)はアラビア語のチェックアウトページを提供する。
- 銘記するゲートウェイのジャンプページ(PayFortなど)もアラビア語に対応させ、ユーザーの離脱を防ぐ。
✅ 現地通貨の価格を表示する::
- 現地通貨(SAR/AEDなど)のShopifyバックエンド設定により、ダイナミックな為替レートによる迷いを回避。
2.信頼を高める詳細設計
🔐 安全標識の表示チェックアウトのページで次のことを強調し、放棄率を下げる:
- SSL暗号化バッジ、PCI DSS準拠マーク。
- Mada/BenefitPayのような現地決済の公式ロゴ。
📞 顧客サービスの可視性中東のユーザーは手動で確認することが多いので、追加することをお勧めします:
- WhatsAppフローティングボタン(サウジアラビア/UAEで高い普及率)。
- 年中無休のアラビア語カスタマーサービス(電話またはライブチャット)。
3. CODとリターン戦略の最適化 (代金引換の場合)
🚚 物流協力:
- 現地の有名な物流会社(例:Aramex、Naqel Express)を選び、代引き手数料は事前に透明な料金表(通常3%-5%)で交渉する必要がある。
- 条項例代金引換のご注文には、別途10SARの手数料がかかります」と明記し、ショッピングカート内の目立つ場所に注文前に確認するよう表示する。
🔄 返品について:
CODの廃棄率が高い(最大30%)ため、ロスを減らす対策を取ることが推奨される:
✔️ 前払い金(オンライン決済20%+最終支払い代金引換)。
✔️、「開封後の返品は不可」などのルールが明記され、悪用を最小限に抑えている。
4 . BNPL(Buy Now Pay Later)マーケティング手法
中東市場でタビー/タマラをプロモーションし、単価を上げる 💡。)
- バナーには「金利0%分割払い」と表示され、毎月の支払額が計算される(例:「4回分割払い、月々わずか75AED」)。
- 禁忌 (イスラム金融ではリバ利息は禁止されている)金利の直接的な比較は避け、「無利息の延長」を強調する。
VI.一般的な問題の特定?
|問題点|考えられる原因|解決策
|—|—|—|
|3Dセキュア/SIMバインディングが有効になっていない|ゲートウェイに連絡して3DS2.0認証を強制的に有効にしてもらう|マダペイメント失敗例
|クレジットカードの拒否率が高い|厳格なAVS住所検証がサウジアラビアの郵便番号の不一致を招く|ゲートウェイバックエンドでAVSルールをルーズモードに調整する|。
|cod order disputes|追加料金を事前に知らされず紛争に|物流フェースシートにはコスト詳細が印刷されており、サイン時に確認が必要|cod order disputes|cod order disputes|追加料金を事前に知らされず紛争に|物流フェースシートにはコスト詳細が印刷されており、サイン時に確認が必要
データモニタリングと継続的改善 📊 データモニタリングと継続的改善 📊 データモニタリングと継続的改善
以下の指標は定期的にチェックされ、目的に応じて最適化されている:
1️⃣ 支払方法別の成功率ランキング → コンバージョンの高いチャネルにリソースが傾いている;
2️⃣ 実際の成約率 vs 拒否率 → プリセール率や地域制限を調整;
3️⃣BNPL利用率→分割払い専用キャンペーンを計画する。
技術的なインターフェイスの例については、以下を参照のこと。Telr開発者向けドキュメント または、サウジアラビアのSFDA/FATCA 🏛️ のような複雑なコンプライアンス要件に対応するエージェントに依頼する。