매출 증대를 위한 B2B 마케팅 전략: www.deekpay.com

마케팅은 오래되고 시대를 초월한 프로세스로, 마케팅이 없다면 잠재 소비자는 귀사와 귀사의 제품이 시장에 존재한다는 사실을 알 수 없습니다. 기업은 자체적으로 개발하거나 제조할 수 없는 다양한 제품과 서비스를 운영하기 위해 필요합니다. 예를 들어, 한 자동차 회사는 여러 외부 공급업체로부터 자동차의 작은 부품을 구매하여 작업장에서 조립합니다. 그런 다음 회사는 자동차를 전국으로 배송하기 위해 운송 비용을 지불합니다.

마케팅은 혁신적이고 문제를 해결하는 제품과 서비스를 찾고 있는 다른 잠재 기업들 사이에서 여러분의 제품과 서비스에 대한 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 올바른 마케팅 도구와 전략을 사용하면 잠재 고객을 충성도 높은 소비자로 쉽게 전환할 수 있습니다.

이 모든 것은 제품이나 서비스를 필요로 하는 회사에 도달하기 위한 올바른 B2B(기업 간) 마케팅 전략을 개발하는 것에서 시작됩니다. 이제 B2B 마케팅 전략의 중요성에 대해 알아봅시다.

B2B 마케팅 전략이 필요한 이유는 무엇인가요?

B2B 시장 기반은 B2C(기업과 소비자 간 거래) 시장과 매우 다르므로 마케팅 전략도 고객 기반에 맞게 조정해야 합니다. B2C 시장의 잠재 고객 기반은 B2B 부문에 비해 상당히 큽니다. 예를 들어, 옷이나 칫솔은 누구나 필요로 하는 제품으로 수요가 많고 고객층이 넓습니다. 하지만 병원에 맞춤화된 고성능 장비나 소형 엑스레이 장비 또는 중견기업에 맞춤화된 소프트웨어 개발은 극소수의 사람들만 필요로 합니다. 따라서 마케팅 전략을 개발할 때 고객 프로필을 고려하면 관련 고객에게 도달하고 장기적인 비즈니스 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

과거 B2B 마케팅은 주로 제품 및 서비스 판매를 위한 일대일 상호 작용에 중점을 두었습니다. 영업 담당자는 잠재 고객을 발굴하고 고객으로 전환하는 일을 담당했습니다. 하지만 지난 20년 동안 복잡한 디지털 혁신으로 인해 B2B 마케팅 캠페인의 범위가 확장되었습니다. 이러한 디지털 성장에 발맞추기 위해서는 소셜 미디어, 웹 기반, 이메일, 콘텐츠 마케팅 등 다양한 방식의 대규모 온라인 B2B 마케팅에 집중적으로 투자하여 앞서 나가고 더 큰 투자 수익을 실현해야 합니다.

디지털 혁신과 클라우드 기반 데이터 스토리지를 통해 오늘날의 마케터들은 다양한 도구와 기술을 사용하여 데이터에서 최대의 가치를 창출하는 데 집중하고 있습니다. 이를 통해 수요에 맞는 제품을 공급하고, 소비자 행동을 더 잘 이해하고, 고객과 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

요컨대, 새로운 시대의 B2B 마케팅 전략이 필요한 시점입니다.

2022년 새로운 시대를 위한 B2B 마케팅 전략

전 세계적인 전염병과 소비자 요구의 변화는 2022년 B2B 기업의 마케팅 전략을 변화시켰습니다. 재택근무의 인기와 소비자 행동의 지속적인 변화로 인해 B2B 기업은 이러한 새로운 환경에서 자신의 자리를 찾아야 합니다. 아래에서는 2022년 B2B 마케팅 트렌드와 이를 활용하여 기업이 성공적인 마케팅 전략을 개발할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

이메일 마케팅 - 이메일 마케팅은 세기가 바뀌면서부터 사용되어 온 검증된 방법이지만, 오늘날에도 여전히 그 중요성은 동일합니다. 스마트폰과 모바일 데이터 덕분에 B2B 기업들은 여전히 마케팅 커뮤니케이션 도구로 이메일을 선호합니다. 이메일 마케팅은 브랜드 인지도와 고객 유지율을 빠르게 높여 더 높은 투자 수익을 보장하기 때문에 앞으로도 계속 사용될 것입니다.

블로그 게시물 및 동영상 마케팅 - 유익한 블로그 게시물은 10년 넘게 인기를 끌었으며 여전히 효과적인 도달 범위를 가지고 있습니다. 하지만 2022년에는 동영상 마케팅이 새로운 트렌드를 주도할 것입니다. 디지털 플랫폼에 의존하는 새로운 세대의 B2B 고객인 밀레니얼 세대와 즉각적인 정보에 대한 요구로 인해 비디오의 가시성이 높아져 영향력을 발휘할 수 있는 효과적인 방법이 되었습니다. Cisco 보고서에 따르면 2022년에는 동영상이 온라인 트래픽의 82%를 차지할 것이며, 동영상 마케팅은 단기간에 전 세계의 잠재 고객을 끌어들일 수 있어 비즈니스에 유리한 옵션이 되었습니다. 84% 이상의 동영상 시청자가 해당 제품에 대한 온라인 동영상을 시청한 후 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 답했습니다. 이러한 B2B 마케팅 트렌드는 앞으로도 계속 증가할 것입니다.

모바일 앱 - 글로벌 웹과 모바일 디바이스는 계속 발전하고 있습니다. 많은 B2B 기업이 모바일 앱을 사용하여 제품과 서비스를 판매하고 사용자에게 특별 할인이나 쿠폰을 제공하고 있습니다. 2022년에는 모바일 앱이 더 빠르고 사용자 친화적이며 회사 정보, 예정된 이벤트 및 프로모션 전략을 공유하기 위한 이상적인 플랫폼으로 더욱 주목받을 것입니다. 모바일 앱은 웹사이트와 동일한 기능과 콘텐츠를 제공하므로 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.

콘텐츠 마케팅 및 광고 - 최근 콘텐츠 작성은 엄청난 인기를 얻고 있습니다. 2022년에는 고객 중심의 디지털 콘텐츠 마케팅이 주목을 받을 것입니다. 링크드인, 페이스북, 인스타그램, 트위터와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 B2B 기업들에게 인기 있는 마케팅 플랫폼이 되고 있습니다. 예를 들어 전자상거래 회사인 Shopify는 웹, 모바일 또는 기타 온라인 마켓플레이스와 같은 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 선보일 수 있는 관련 도구를 제공하여 콘텐츠를 제작하고 맞춤화합니다.

평결에 도달하기

하지만 모든 방법을 선택할 필요는 없으며, 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 방법을 선택하거나 목표를 달성하기 위해 여러 방법을 조합하여 사용할 수 있습니다.