请警惕关于KYC暂停或到期、账户冻结以及虚假奖励的欺诈短信和电话！ – Paytm Payments Bank Blog：-www.deekpay.com

您若收到以下任何一条短信，请务必小心：

A. 您的Paytm KYC已过期

B. 或者需要更新

C. 或者您的账户将在24小时内被冻结

请不要相信这些信息。这些都是骗子试图获取您的个人信息，骗取您辛勤劳动所得的财产。如果有人打电话要求您下载如QuickSupport或Anydesk等应用程序以完成或更新KYC，请不要下载，因为这些应用程序可能被骗子用来控制您的Paytm账户并窃取您的资金。

骗子们通过发送令人恐慌的短信，随机 targeting 人们，威胁他们的Paytm账户将被冻结或KYC将到期，并要求他们拨打短信中提供的特定号码解决问题。之后，他们使用两种手段欺诈易受骗的真正客户。

第一种手段是，他们假装是从Paytm打电话，要求您安装AnyDesk、TeamViewer、QuickSupport等应用程序以重新激活/更新或完成KYC。一旦应用程序安装完成，通常会生成一个9位地址码，共享后允许骗子远程访问和查看您的设备屏幕。一旦他们能看到您的屏幕，所有您的移动银行应用或Paytm应用都可能被这些骗子访问，他们可以通过您的账户进行交易，包括UPI和钱包。

由于我们应用中推出的最新安全功能，骗子会要求您在手机浏览器中打开Paytm.com，而不是Paytm应用，以便他们能看到您的明文密码。一旦获取您的密码，骗子会从他们的设备上访问账户（对于OTP，他们不需要明确询问，因为他们可以直接从设备屏幕上读取），并开始欺诈交易。

因此，请忽略所有此类通信，不要因为有人发送短信和打电话要求您下载而下载任何应用程序，也不要在他人可见屏幕的情况下登录任何支付应用。

第二种手段是，他们通过创建与Paytm网站外观和感觉相似的假冒网站，来获取您的密码和OTP进行登录和交易。他们会创建如下网站：

– www.paytmuser.com

– www.kycpaytm.in

– jn29832.ngrok.io/index.php 等

他们可以创建无数这样的网站和URL，因此最安全的方法是记住，Paytm永远不会要求您在任何除了Paytm.com之外的网站上输入任何详细信息。他们可能会在电话中或通过短信（如果URL长且复杂）告知客户URL。大多数这些网站与真正的应用相去甚远，没有“安全”的挂锁标志（不是使用所有受信任平台和网站现在所用的HTTPS安全协议）。

一旦客户访问这个网站，他们会要求用户输入密码、OTP和卡号或其CVV，然后可能是交易OTP，所有这些信息一旦输入并提交，都会以明文形式显示给骗子。然后，他们会使用这些凭证来接管客户的账户并进行欺诈。

请注意：永远不要在任何网站或通过短信发送的URL链接上输入您的信用卡/借记卡详情、Paytm密码、OTP或您的卡CVV号码。

在Paytm，我们绝不会通过短信发送任何信息，也不会有Paytm员工要求您下载任何应用程序来完成KYC或解冻账户等。我们也不会要求下载任何应用程序来获取现金回扣或彩票奖金。您的现金回扣和收益将直接存入您的钱包或银行账户。唯一可以查看真正优惠的地方是访问您信任的Paytm应用中的现金回扣与优惠部分。

请注意：您的Paytm KYC只能在授权的KYC点完成，或者由Paytm代表上门服务。此外，Paytm的现金回扣只会存入您的Paytm钱包或银行账户。我们不会发送任何链接来领取现金回扣。

请始终记住：

1. Paytm完整KYC只能通过与我们代理人的面对面会议在授权的KYC点完成。

2. Paytm关于完整KYC的短信只包含与我们的KYC代理人预约或查找最近KYC点的链接。

3. Paytm永远不会打电话要求您安装任何应用程序。

4. 我们不会通过短信/电子邮件发送关于Paytm最低KYC的信息。

5. 您无需任何帮助即可在Paytm完成最低KYC，这是一个自助过程。

6. 我们不会发送任何链接来领取现金回扣。您的现金回扣将直接存入您的Paytm钱包或银行账户。

7. Paytm员工永远不会要求您提供任何PIN、OTP、密码、密码重置链接、借记/信用卡CVV或银行详情。

8. 当Paytm代理人来为您完成KYC时，请检查他们的身份证件。

9. Paytm不会要求您在随机链接或任何其他URL上输入密码、卡CVV或您的OTP，除了Paytm.com。

10. Paytm不会要求您支付任何注册费或税费以领取奖品或彩票或优惠。请不要上当受骗。

保持警觉！确保安全！