如何制定您的移动营销策略：-www.deekpay.com

在当今社会，移动设备已成为人们日常生活不可或缺的一部分，作为网络营销人员，您需要紧跟这一趋势。您的目标受众决定了您需要整合哪些营销策略。适合某一目标群体的策略可能不适合另一群体，因此在制定移动营销策略时，您需要考虑到这一点。

根据谷歌的数据，近60%的搜索直接来自移动设备。这一数字相当可观，因此您的网站内容必须针对移动设备进行优化，以提供无缝的移动体验。

首先，进行一次小型调查，询问人们如何使用他们的移动设备。这有助于您制定策略。以下是在调查中您应该询问的三个简单问题：

您使用哪些类型的移动设备？

您在哪里通过手机或平板电脑获取内容？

您在移动设备上消费哪些类型的内容？

调查得到的数据将进一步指导您。考虑以下步骤，提升您的移动营销策略：

步骤1：确定目标受众

首先，识别您的目标受众并了解其行为。大多数在线业务将拥有多个受众群体。在开始任何移动营销活动之前，您需要定义潜在目标受众的人口统计、行为和兴趣。

识别目标受众可以帮助您：

确定哪种移动渠道适合哪个受众群体

决定需要创建哪种类型的内容

为您的移动信息设定基调和传递策略

了解买家在哪里获取信息，以及他们如何在移动平台上消费这些信息

步骤2：理解客户生命周期

确定了潜在目标受众后，您需要定义他们的客户生命周期。这将帮助您了解在购买产品或服务过程中的整个决策过程。通过客户生命周期，您可以在任何参与点直接与客户沟通。

客户生命周期的过程包括：

认知

研究

购买

反馈

推荐

步骤3：定义目标

确定了目标受众并绘制了其生命周期后，您必须定义您的目标。制定移动策略应该是您商业目标的一个整体部分，并且应该与公司的整体业务相关。创建成功移动营销策略的关键是首先识别您目前为移动参与所做的努力，然后问自己：

您目前是否在营销材料中使用响应式设计？

您目前是否有移动应用程序？

您目前是否在使用推送通知？

这些问题可以帮助您定义目标。

步骤4：定义关键绩效指标（KPIs）

在定义了营销目标之后，设定您的KPIs。虽然有许多可能的KPIs，但您可以考虑客户参与度作为最关键的因素。这是衡量您移动活动成功的关键参数。

如何衡量？以下是一些您可以考虑来定义KPIs的关键方面：

应用下载量

移动用户总数

归功于移动的接触和新增客户

每位新移动客户的花费

更高的转化率

与移动接触相关的成交销售

移动用户的客户生命周期价值

应用内购买

步骤5：整合到整体策略中

思考您的移动营销策略如何融入您的整体营销计划。查看您的营销日历来确定其他渠道如何与现有客户和潜在受众群体沟通。在所有客户使用的渠道上提供协调一致的客户体验。

如果您正在进行任何形式的移动通知，设定沟通频率。同时确保所有沟通都是同步的。设定一个营销日历，记录所有跨渠道进行的营销活动。

为了每天与客户沟通，您必须将移动作为营销策略的重要组成部分。为了创建吸引人的移动活动，您需要制定一个能够有效塑造您在线业务状态的移动策略。

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