印度三方支付有哪些平台支付:{{ item.user_info.display_name }}
今年四月,亚马逊印度公司推出了一项重要更新:Amazon Pay用户现在可以通过统一支付接口(UPI)相互转账,这是印度电子商务交易中最常用的支付方式之一。此举标志着这家电子商务巨头在数字支付领域最近最重要的决策,其目标是争夺印度支付市场的重要份额。
Amazon Pay决心与阿里巴巴、日本软银支持的Paytm、Flipkart的PhonePe、Google Pay以及潜在的竞争对手如WhatsApp和Reliance Jio等大型企业竞争,争夺印度P2P微贷市场的一杯羹。
在全球范围内,亚马逊高度重视其在印度的支付业务,并在其印度业务中投入了大量资金。公司已经向其位于印度的Amazon Seller Services部门注资2.729亿卢比。
为什么亚马逊印度会涉足支付服务呢?
四年前,印度消费者首选的支付方式是货到付款;信用卡和借记卡的普及率较低,互联网连接也不稳定,这严重影响了在线购物体验。2016年,亚马逊印度与礼品卡公司QwikCilver合作,推出了预付钱包,主要用于处理支付失败和退货/退款。2017年,亚马逊获得了在印度运营Amazon Pay数字钱包的许可。
这一发展鼓励了更多消费者选择预付支付方式。现在,亚马逊平台上有65%-70%的订单是预付的,高于行业平均水平的40%。亚马逊印度Amazon Pay负责人马亨德拉·内鲁卡尔(Mahendra Nerurkar)补充说:“去年,这一比例达到顶峰,突破了60%。”
亚马逊印度旨在与Paytm和Flipkart的PhonePe等沃尔玛旗下的支付公司竞争,争夺印度支付市场的一部分。一个健全的支付服务是保留客户和获取其支付模式数据的关键工具。亚马逊的支付服务已经与多家大型印度零售商建立了合作伙伴关系,包括在线食品配送平台Swiggy、在线票务服务BookMyShow、火车票销售网站Cleartrip、在线药房Netmeds以及公共事业账单支付。
亚马逊Pay业务负责人维卡斯·班萨尔(Vikas Bansal)正在将亚马逊联名信用卡、即时分期付款和当前的P2P交易服务与统一支付接口绑定,为消费者提供更多支付选项,方便在亚马逊平台上的购物。
班萨尔表示,这种方法旨在满足不同用户群体的多样化需求。平台仍然关注消费者质量,不鼓励那些随机切换平台以寻求折扣的买家。
“最近的一项调查显示,消费者愿意与公司分享数据,以获得更好的支付体验。因此,支持各种支付工具对于像亚马逊这样的电子商务巨头至关重要。”Forrester的数字支付研究分析师阿恩瓦·古普塔(Arnav Gupta)表示,“消费者数据不仅反映了他们的购物模式,还帮助亚马逊与商家在贷款和产品库存等方面进行合作。”
亚马逊正在通过二维码拓展线下业务。与此同时,它还在秘密与印度支付解决方案提供商Tone Tag合作,后者获得了亚马逊的投资,以加速实体店的支付流程。报告指出,“通过整合亚马逊和Tone Tag技术,消费者可以直接从亚马逊应用向星巴克咖啡店或其他线下商家转账支付。这不仅简化了支付过程,还有助于平台收集消费者消费习惯的数据。”
从这些正在实施的策略来看,很明显亚马逊决心占领印度支付市场。然而,它必须克服几个重大挑战。首先,亚马逊需要引导其钱包用户完成KYC(了解你的客户)规范,否则这些钱包将在九月份后变得无法使用。其次,亚马逊平台上的身份验证过程需要修订,因为用户对此感到不满。
与此同时,也有人认为亚马逊进入数字支付领域有些晚。“Google Pay和PhonePe在UPI支付市场上最具竞争力,差距很大。赶上这些成熟的支付公司是一项艰巨的任务。”一位亚马逊高管表示。(来源: economictimes)
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