ePaisa 支付网关：产品旅程中最关键指标及其显著影响

了解产品旅程中重要的指标对于像您这样的初创公司至关重要。这些指标推动增长，并帮助您做出基于数据支持的决策。让我们从Lenskart联合创始人兼产品与技术负责人Ramneek Khurana的分享中了解更多相关信息。

Lenskart是印度领先的电子商务平台，以其全渠道模式革新了眼镜行业。浏览本博客，深入了解关键指标详情。

1. 数据如何成为初创公司增长旅程中的强大工具？

2. 快速扩展初创公司的重要指标是什么？

3. 评估客户转化率的良好衡量标准是什么？

4. 支付解决方案如何影响产品？

数据如何成为初创公司增长旅程中的强大工具？

利用数据取决于初创公司的阶段。需要平衡定性和定量的输入。当初创公司刚刚起步时，定量数据可能不足以支撑决策。因此，依赖定性数据是很有帮助的。

随着初创公司的规模扩大，多个指标如新用户获取、每用户平均收入、毛利转净利以及净推荐值（NPS）等成为关注的焦点。任何其他指标的增加都可能影响其他指标。因此，预先定义数据指标可以帮助初创公司构建正确的增长策略。

创建月度和日度仪表板，利用众多工具快速查看数据，并建立数据民主化也发挥着重要作用。

快速扩展初创公司的重要指标是什么？

正如Ramneek建议的那样，“我们关注的重要指标是净推荐值（NPS）”。NPS很高的企业是持续增长的强烈信号。清晰掌握消费者数量和NPS是有益的，因为这是需要推动的指标之一，确保公司持续增长。

如果您能解决尚未采取行动的顾客的问题，那么他们购买的可能性高达60%。这些指标可能不易获取，但需要让每个人都能分析它们。

评估客户转化率的良好衡量标准是什么？

客户转化率对于初创公司可以分为两类：

水平性质的初创公司垂直性质的初创公司

水平性质的初创公司，其转化率较低，大约在1-2%之间。这些是人们时不时来查看新产品的市场。

垂直性质的初创公司，其转化率较高，大约在5-10%之间，因为人们是为了特定需求而来。这些可能包括针对特定行业如时尚的平台等！

支付解决方案如何影响产品？

像PayU这样的支付网关，提供了“先买后付”和分期付款等增值服务，这些都直接影响了产品。随着UPI使用量的增加和支付失败率的降低，订阅等支付解决方案的使用量有所上升。这类支付解决方案提高了平均票价，因为客户获得了更优的支付选项。

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