사기 인식 - 보이스 피싱 사기에 대한 이해 및 정보 보호, Paytm Payments Bank:- www.deekpay.com

요즘 같은 시대에는 사기 예방이 특히 중요합니다. 소위 "보이스 피싱"(Vishing)은 사기범이 전화로 고객 ID, M-PIN, 비밀번호, 인증 코드, 신용/직불 카드 번호, 카드 만료일, CVV 코드 등 개인 및 기밀 정보를 공개하도록 고객을 유인하는 사기의 한 유형입니다. 사기범은 Paytm 또는 Paytm 결제 은행 직원으로 위장하거나 발신자 번호가 0120 3888 388 또는 011 3399 6699로 보이도록 실제 전화번호를 가리는 기술을 사용할 수도 있습니다.

다음은 사기꾼들이 사용하는 일반적인 유인 수법 중 일부입니다:

"안녕하세요, 고객님/부인님, 우수 고객만을 위한 특별 혜택에 당첨되셨습니다. 경품을 은행 계좌로 이체할 수 있도록 신용/직불 카드 정보를 입력해 주세요."

2."안녕하세요, Paytm 고객 지원팀입니다. 전국적으로 신원 확인 캠페인을 진행 중입니다. 신원 확인을 완료하면 Paytm 지갑에서 최대 10,000 루피를 받을 수 있습니다. 단, 신원 증명과 신용/직불 카드 정보를 제공해주셔야 합니다."

3."안녕하세요, Paytm 고객 관리팀입니다. 최근 구매에 대해 5000루피의 추가 캐시백을 받으셨음을 알려드리게 되어 기쁩니다. 해당 금액을 은행 계좌로 직접 이체할 수 있도록 신용/직불 카드 번호를 알려주세요."

4."축하합니다! 귀하는 해당 지역의 '최고 Paytm 판매자'로 선정되었으며 이제 특별 강화 팩을 받을 자격이 있습니다. 이 팩을 통해 Paytm 지갑의 한도를 더욱 높일 수 있습니다. 이 혜택을 이용하시려면 신분증과 신용카드 정보를 제공해 주시기 바랍니다."

5."안녕하세요, Paytm/Paytm Payments Bank의 고객 서비스입니다. 최근에 One97에서 Paytm Payments Bank로 지갑을 이체했으므로 계좌를 인증해야 하며, 그렇지 않으면 잔액이 손실됩니다. 비밀번호를 paytm123 또는 기타 고정 설정으로 재설정하고 일회용 인증 코드를 알려주셔야 합니다. 또는 지갑 충전에 사용한 카드의 세부 정보를 제공하고 모바일로 받은 OTP를 공유해야 합니다."

이러한 의심스러운 전화, 문자 또는 이메일을 받으면 다음 예방 조치를 따르세요:

[했어야 함]

1. 즉시 전화를 끊고 고객 서비스 핫라인 011 3399 6699를 통해 사기 전화번호를 알려주세요.

2. 실수로 Paytm 월렛 정보를 타인에게 공개하신 경우, 즉시 당사에 문의하시기 바랍니다.

[하지 말았어야 함]

1. 원치 않는 전화, 문자 메시지 또는 이메일에 대한 응답으로 기밀 정보를 공개하지 마세요.

2. 민감한 정보나 OTP를 요청하는 문자나 전화를 받으면 이 정보를 제공하지 마세요.

3. 이메일, 문자 메시지, 채팅 등 의심스러운 링크를 열거나 전달하지 마세요.

4. 비밀번호 재설정 링크를 다른 사람에게 보내지 마세요.

5. 다른 사람이 제안한 비밀번호를 설정하지 마세요.

페이티엠 페이먼트 뱅크는 온라인 사기로부터 여러분을 보호하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 의심스러운 일이 발생하면 즉시 paytm.com/care로 연락하거나 의심스러운 전화를 끊은 후 011 3399 6699로 다시 전화해 주세요.

경각심을 갖고 안전하게 지내세요!