越南人最常用的支付工具是哪些?

越南人最常用的支付工具是哪些?

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随着数字经济的快速发展,越南的电子支付市场近年来呈现出爆炸式增长。作为东南亚地区最具活力的经济体之一,越南的支付生态系统正在经历前所未有的变革。本文将深入分析当前越南消费者最常使用的支付工具,包括传统方式和新兴数字支付解决方案。

现金在越南的地位

尽管电子支付迅猛发展,现金仍然是许多交易的基础::

  • 日常小额交易的首选:菜市场、街边摊贩等场景仍以现金为主
  • 农村地区的普遍使用:银行服务覆盖率较低的地区依赖现金
  • 文化习惯的影响:老一辈消费者对"看得见摸得着"的货币更为信任

数据显示,2022年仍有约80%的交易通过现金完成,但这一比例正逐年下降。

银行卡支付的普及情况

ATM卡和借记卡

  1. 国内银行发行的卡片主导市场

    • Vietcombank、VietinBank、BIDV等国有商业银行占据主要份额
    • Techcombank、VPBank等股份制银行增长迅速
  2. 使用特点

    • ATM取现仍是主要功能
    • POS机刷卡消费逐渐增加(年均增长率约15%)
    • 多数支持本地芯片卡标准和国际网络(Visa/Mastercard)

信用卡的发展现状

信用卡渗透率相对较低但增速惊人

  • 2023年发卡量突破1000万张(同比增长25%)
  • 主要用于中高收入人群和大额消费
  • Shinhan Bank、HSBC等外资银行提供高端产品

MoMo——移动支付的领军者

作为本土明星企业,MoMo已成为用户数量最多的电子钱包

Core strengths:
√ 超过3000万注册用户(占成年人口40%+)
√ 覆盖20多万个线下收款点
√ 支持水电费缴纳、手机充值等50多种服务

最新动态:
→ 推出MoMo信贷服务拓展金融生态
→ 与Grab达成战略合作增强出行场景覆盖

ZaloPay——社交属性加持的竞争者

背靠Zalo社交平台(7000万用户),ZaloPay展现出独特优势:

无缝社交转账体验
游戏充值等高频率应用场景
春节红包活动创造爆发式增长

市场份额已达18%,尤其在年轻群体中接受度高。

ShopeePay——电商驱动的后起之秀

依托Shopee电商平台的强大导流:
◆  订单支付自动跳转提升转化率
◆  免运费激励培养用户习惯
◆  直播带货即时付款功能创新

银行APP直连支付

越南各大银行积极发展自有数字渠道:

  1. Vietcombank Pay

    • 国有银行的数字化转型标杆
    • 提供跨行快速转账服务(NAPAS 247系统)
    • 2023年用户突破800万
  2. MB Bank MBBank App

    • UI/UX设计获国际奖项
    • "超级App"策略整合多种生活服务
    • QR支付覆盖全国连锁便利店

数据显示:银行类APP月活用户合计超过4500万

GrabPay——跨境生态的代表

作为区域化平台,GrabPay在越南特点显著:
✓ 与本地出租车、外卖业务深度绑定
✓ 支持新越马三国钱包互通
✓ 针对游客提供货币兑换功能

最新推出GrabPay Later先享后付服务。

PayPal的国际交易角色

虽然本土使用有限,但在特定领域不可或缺:

  • 跨境电商首选:90%的出口电商卖家接入
  • 自由职业者收款:Upwork等平台主要提现方式
  • 注意:需绑定国际信用卡才能完整使用

NAPAS国家支付网络基建

这个由越南央行主导的系统支撑着互联互通:
◇  连接所有国内银行和部分电子钱包
◇  标准化QR码(VietQR)降低收单成本
◇  每秒处理6000+交易的峰值能力

2024年将推出实时跨境清算服务。

新兴趋势与未来展望

BNPL先买后付崛起

  • Fundiin、Kredivo等平台融资活跃
  • 主要应用于电子产品分期购买

CBDC数字货币试点

  • 央行启动e-VND沙盒测试
  • 第一阶段聚焦大宗贸易结算

AI驱动的创新应用

◆ 语音识别付款(Viettel Pay已上线)
◆ 生物识别认证普及率年内达65%


通过上述分析可见,越南支付市场呈现现金电子化+本土国际化+场景细分化的立体竞争格局。建议商家根据目标客群选择3种以上主流工具进行集成,并持续关注二维码支付的政策变化。对于消费者而言,合理搭配MoMo(日常消费)+银行卡(大额支出)+ZaloPay(社交场景)的组合能获得最佳体验。

如需了解具体工具的费率比较或接入指南,可查阅越南国家银行(SBV)发布的《非现金支付发展白皮书》。