请警惕关于KYC暂停或到期、账户冻结以及虚假奖励的欺诈短信和电话！ – Paytm Payments Bank Blog：-www.deekpay.com

您若收到以下任何一条短信，请务必小心：

A. your Paytm KYC has expired

B. May need to be updated

C. or your account will be frozen within 24 hours

请不要相信这些信息。这些都是骗子试图获取您的个人信息，骗取您辛勤劳动所得的财产。如果有人打电话要求您下载如QuickSupport或Anydesk等应用程序以完成或更新KYC，请不要下载，因为这些应用程序可能被骗子用来控制您的Paytm账户并窃取您的资金。

骗子们通过发送令人恐慌的短信，随机 targeting 人们，威胁他们的Paytm账户将被冻结或KYC将到期，并要求他们拨打短信中提供的特定号码解决问题。之后，他们使用两种手段欺诈易受骗的真正客户。

第一种手段是，他们假装是从Paytm打电话，要求您安装AnyDesk、TeamViewer、QuickSupport等应用程序以重新激活/更新或完成KYC。一旦应用程序安装完成，通常会生成一个9位地址码，共享后允许骗子远程访问和查看您的设备屏幕。一旦他们能看到您的屏幕，所有您的移动银行应用或Paytm应用都可能被这些骗子访问，他们可以通过您的账户进行交易，包括UPI和钱包。

由于我们应用中推出的最新安全功能，骗子会要求您在手机浏览器中打开Paytm.com，而不是Paytm应用，以便他们能看到您的明文密码。一旦获取您的密码，骗子会从他们的设备上访问账户（对于OTP，他们不需要明确询问，因为他们可以直接从设备屏幕上读取），并开始欺诈交易。

Therefore, please ignore all such communications and do not download any apps just because someone sends you a text message and calls you asking you to do so, or log in to any payment apps when the screen is visible to others.

第二种手段是，他们通过创建与Paytm网站外观和感觉相似的假冒网站，来获取您的密码和OTP进行登录和交易。他们会创建如下网站：

- www.paytmuser.com

- www.kycpaytm.in

- jn29832.ngrok.io/index.php etc.

他们可以创建无数这样的网站和URL，因此最安全的方法是记住，Paytm永远不会要求您在任何除了Paytm.com之外的网站上输入任何详细信息。他们可能会在电话中或通过短信（如果URL长且复杂）告知客户URL。大多数这些网站与真正的应用相去甚远，没有“安全”的挂锁标志（不是使用所有受信任平台和网站现在所用的HTTPS安全协议）。

一旦客户访问这个网站，他们会要求用户输入密码、OTP和卡号或其CVV，然后可能是交易OTP，所有这些信息一旦输入并提交，都会以明文形式显示给骗子。然后，他们会使用这些凭证来接管客户的账户并进行欺诈。

Please note: Never enter your credit/debit card details, Paytm PIN, OTP or your card CVV number on any website or URL link sent via SMS.

在Paytm，我们绝不会通过短信发送任何信息，也不会有Paytm员工要求您下载任何应用程序来完成KYC或解冻账户等。我们也不会要求下载任何应用程序来获取现金回扣或彩票奖金。您的现金回扣和收益将直接存入您的钱包或银行账户。唯一可以查看真正优惠的地方是访问您信任的Paytm应用中的现金回扣与优惠部分。

Please note: Your Paytm KYC can only be done at an authorised KYC point or at the doorstep of a Paytm representative. Also, Paytm cashback will only be credited to your Paytm wallet or bank account. We do not send any links to claim cashback.

Please always remember:

1. Paytm Complete KYC can only be done at authorised KYC points through face to face meetings with our agents.

2. Paytm's SMS on complete KYC only contains links to book an appointment with our KYC agent or find the nearest KYC point.

3. Paytm will never call you to ask you to install any apps.

4. 我们不会通过短信/电子邮件发送关于Paytm最低KYC的信息。

5. 您无需任何帮助即可在Paytm完成最低KYC，这是一个自助过程。

6. We do not send any links to receive cashback. Your cashback will be deposited directly into your Paytm wallet or bank account.

7. Paytm员工永远不会要求您提供任何PIN、OTP、密码、密码重置链接、借记/信用卡CVV或银行详情。

8. When a Paytm agent comes to complete KYC for you, check their identity documents.

9. Paytm不会要求您在随机链接或任何其他URL上输入密码、卡CVV或您的OTP，除了Paytm.com。

10. Paytm不会要求您支付任何注册费或税费以领取奖品或彩票或优惠。请不要上当受骗。

Stay alert! Stay safe!