Three-way Payments in India: Analysis of Online Payment Methods and Market Share in Indonesia: Bank Transfers, ATM Transfers, Internet Banking and Cash Payments are Mainstreams

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在印度尼西亚，线上支付方式主要涵盖网络银行转账、银行转账、电子钱包以及现金支付，各自占比分别为网络银行27%，银行转账39%，现金25%，以及电子钱包5%。印度尼西亚人口中有三分之一拥有银行账户，其中四大银行占据了市场份额的90%。然而，信用卡在印度尼西亚的普及率仅为2%，使得银行转账、ATM转账、网络银行和现金支付成为线上购物最受欢迎的支付选项。

1. ATM转账：94%的印度尼西亚人将银行转账作为线上购物支付的主要方式。消费者在线上发起交易，然后前往ATM机完成支付过程。印度尼西亚拥有三大ATM网络：Primo和Alto，拥有超过100,000台ATM机，用于进行线上支付、账单支付等，提供了一个可靠的支付渠道。

ATM转账支付流程包括以下步骤：

– 消费者选择ATM支付方式。

– 输入姓名并点击“下一步”。

– ATM支付页面将显示支付码、IDR账户号码和发票号码。

1. 输入PIN码。

2. 选择“转账”，如果使用其他银行的ATM机，选择“其他”，然后选择“转账”。

3. 选择“其他银行账户”。

4. 输入银行代码（013），并将16位支付码88565作为目标账户输入，然后选择“正确”。

5. 输入交易的确切金额。错误的转账金额将导致支付失败。

6. 确认银行代码、支付码和交易金额是否正确，并选择“正确”。

7. 完成交易。

2. 便利店现金支付：便利店现金支付是印度尼西亚增长最快的支付渠道之一。消费者在线上购买商品后，前往众多便利店（如Alfa Midi、Alfa或DAN+DAN店铺）在柜台完成现金支付。

顾客无需预先注册或登录，也不需要银行账户、信用卡或电子钱包，任何顾客都可以像银行转账一样完成线上支付。零售店柜台的现金支付也是不可退款的。

便利店现金支付流程包括：

– 选择便利店支付方式后，页面会自动生成并显示支付码、IDR账户号码和发票号码。

1. 顾客记下支付码，前往最近的Alfa Midi、Alfa或DAN+DAN店铺。

2. 告知收银员支付事宜。

3. 如果收银员不确定，他们可以打开电子交易终端指令，选择“菜单2”或搜索菜单选项。

4. 让收银员按下“Shift”和“?”键，然后输入，并点击“确认”继续。

5. 让收银员选择“选项1”。

6. 收银员会要求提供支付码。提供支付码后，收银员将确认顾客数据。根据交易金额向收银员付款。

7. 使用收据作为支付凭证。商家将直接收到支付状态的通知。

8. 完成交易。

3. 电子钱包：电子钱包支持多种支付渠道，包括网络银行转账、银行转账和便利店支付。在印度尼西亚银行电子货币规定的管理下，电子钱包可以直接用于购买实体商品。

电子钱包支付流程包括：

– 顾客选择电子钱包支付方式，将被重定向到DOKU电子钱包页面。

– 商家登录他们的电子钱包账户，页面将重定向到订单详情。

– 商家输入完成支付所需的信息，并点击“确认”以最终确认交易。

4. 网络银行转账：这种方式支持从印度尼西亚几家主要本地银行进行转账，如Bank Tbk。

网络银行转账支付流程包括：

– 顾客选择网络银行转账支付方式，页面会自动生成并显示支付码、IDR账户号码和发票号码。

1. 输入PIN码。

2. 选择“转账”。如果使用其他银行的ATM机，选择“其他”，然后选择“转账”。

3. 选择“其他银行账户”。

4. 输入银行代码（013），并将16位支付码88566作为目标账户输入，然后选择“正确”。

5. 输入交易的确切金额。错误的转账金额将导致支付失败。

6. 确认银行代码、支付码和交易金额是否正确，并选择“正确”。

7. 完成交易。

对于通过其他银行的支付：

1. 用户登录他们的网络银行账户。

2. 选择“转账”，然后选择“其他银行账户”。输入银行代码（013）作为目标账户。

3. 输入交易的正确金额。

4. 使用您的16位支付码88565输入目标金额。

5. 确认银行代码、支付码和交易金额是否正确，并选择“正确”。

6. 完成交易。