ePaisa Payment Gateway: In the midst of the serious challenges posed by the new coronavirus pandemic, PayU understands that the anxiety and stress faced by its employees is particularly significant. Prolonged home working, social isolation and lack of financial security have all added to the emotional volatility of the employees. In times of uncertainty like these, we want to reassure our employees that PayU is always there for them.

为此，PayU与ComPsych合作，推出了员工援助计划（EAP），为员工在COVID-19期间提供专业的咨询服务和资源。该计划包括保密咨询、法律支持以及财务信息，全天候24小时、每周7天随时为员工提供帮助。

无论员工是需要一些额外的支持，还是因为新冠疫情的消息感到压力，EAP提供的广泛服务都将帮助他们重回正轨。

**我们在这里提供帮助！**

员工只需在网站上注册，输入提供的组织（PayU）ID并创建账户。他们也可以拨打专设的免费电话，与咨询专业人士交谈，倾听他们的担忧，并引导他们获取所需的服务。

**员工在PayU EAP中将获得哪些服务？**

– **保密咨询**：EAP旨在为员工及其家属提供短期咨询服务，帮助他们以建设性的方式处理问题，防止问题恶化。员工可以随时就婚姻、家庭问题、压力、焦虑、抑郁、悲伤与失落、工作压力以及物质滥用等问题向专业人士咨询。

– **法律支持**：在个人生活需求与工作责任之间寻求平衡并非易事，尤其是在涉及法律问题时。EAP提供法律咨询服务，帮助员工处理各种法律问题。员工可以通过电话向法律专家寻求指导。

– **财务信息**：在许多企业面临COVID-19影响、员工薪资减少的背景下，资金管理以及如何应对金融危机成为大家关注的焦点。员工可以通过拨打免费电话，从在岗的财务专家那里获得预算、债务管理、税务问题等方面的解答。

**GuidanceResources®在线服务**：员工可以在线获取关于人际关系、工作、学习、子女、健康、法律、财务和休闲等数千个主题的及时、专业的信息。

除了这一举措，PayU还在员工保险政策中增加了COVID-19治疗项目，涵盖了员工及其家庭成员。此外，我们还推出了24小时紧急IVR服务号码，以支持员工。

**总结**

我们致力于在COVID-19健康危机中支持我们的团队。新冠病毒挑战着我们生活的方方面面，我们感到有责任关照团队的健康和福祉。

我们团结一心，鼓励团队在此时寻求他们可能需要的任何额外帮助。请访问我们的网站，了解更多关于我们的产品以及我们在疫情期间为支持企业和社区所采取的举措。