Razorpay Payment Gateway: "India's Jack Ma" Sees Failure This Way, Says He's Inspired by China to Aim for Mobile Payments

在令人惊讶的转折中，被誉为“股市大师”的沃伦·巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司已完全清空了对Paytm的投资，Paytm是一个常被比作“印度版支付宝”的支付平台。此举再次将Paytm置于聚光灯下，其创始人维杰·谢卡尔·夏尔马的下一步行动备受关注。在几位主要股东减持股份后，夏尔马始终表现出对公司的坚定支持。

夏尔马从一个英语能力有限的小镇男孩成长为印度最年轻的亿万富翁，他的敏锐商业头脑推动了他的企业达到新的高度。面对最新的挑战，他将如何引领公司前行呢？

**坚守公司**

在出售了Paytm所有股份后，伯克希尔·哈撒韦退出了对该公司的投资。据路透社报道，这并非今年第一家减持Paytm股份的公司。在其IPO时的最大股东蚂蚁集团和第二大股东软银集团分别在8月和11月宣布了减持。9月，Paytm的创始人夏尔马从蚂蚁集团回购了股份，成为单一最大股东。

维杰·谢卡尔·夏尔马（AFP）

夏尔马在公司资本重组中坚守公司的承诺在印度受到了赞誉。在接受彭博社采访时，夏尔马表示，Paytm目前正专注于低端市场，并致力于以低成本推广移动支付，即“印度方式”。他说：“我不会停止购买Paytm的股份。现在，Paytm的最大股东是印度人，这是一个绝对的里程碑。”他认为，外国资本的撤出对Paytm来说未必是坏事，并将引导公司走向新的发展方向。

《印度经济时报》赞扬夏尔马说：“一个小镇男孩在现金主导的国家引发了一场数字支付革命。当公司面临挑战时，他没有犹豫，把一切都赌在了公司上。”

**大学时代的初次成功**

1978年，夏尔马出生于北方邦的阿拉哈巴德市一个中产家庭，父亲是一名教师。夏尔马从小就非常聪明，常被称为“神童”，15岁时就进入了大学。1994年，他来到印度首都，进入德里工程学院（现更名为德里技术大学）学习。然而，由于夏尔马毕业于以印地语为教学语言的学校，他在英语教学环境中遇到了困难。由于语言障碍，他对工程专业的兴趣不大，转而专注于新兴的计算机软件和互联网领域，找到了编程的使命。

在大学期间，夏尔马与三位朋友共同创办了一家名为Xs Corps的公司。他们利用学校的计算机为航空公司创建电子行程单，并建立了一个“印度旅游”网站，赚到了他们的第一个1000卢比（约合85.47元人民币）。他们还开发了一种“内容管理工具”，为媒体机构构建门户网站和搜索引擎，包括《印度快报》。

1999年底，一家美国公司以100万美元的价格收购了夏尔马的公司，并将1000万卢比的现金分给了他的合作伙伴。毕业后，许多夏尔马的同学选择在美国学习或工作。然而，在被美国签证拒签后，夏尔马决定留在印度，继续他的创业之路。

当时，手机在印度刚刚开始流行，夏尔马迅速识别出移动通信领域的机遇。他的公司One97 Communications与印度电信运营商合作，通过短信为移动用户提供新闻和信息服务，取得了显著成功。

2007年，苹果公司推出了第一部iPhone。智能手机和应用程序的出现让夏尔马意识到消费者将转向移动互联网。他心想：“我们的业务即将死亡”，于是将注意力转向了移动支付。尽管One97 Communications的董事会认为印度智能手机普及率低，移动支付的初始研发成本和运营风险高，夏尔马仍然坚持，并在2010年为个人消费者推出了电子钱包Paytm（通过手机支付）。

**受中国启发，瞄准移动支付**

据《财富印度》报道，在一次访问中国期间，夏尔马观察到消费者通过展示手机向商家付款，这让他考虑在印度推广这种支付方式。2011年，在《华尔街日报》组织的一次会议上，杰克·马首次向夏尔马介绍了阿里巴巴和支付宝。他回到团队中说：“我们必须创造印度的淘宝。”

然而，他很快意识到，由于智能手机、互联网接入和对新事物的信任缺失，在印度复制这种模式将面临挑战。根据《财富印度》的数据，2011年至2012年间，印度的智能手机数量在2500万至3500万之间。最初，Paytm通过向商家提供现金返利积累用户，并从移动充值和账单支付平台转变为全面的支付相关服务生态系统。

2016年，印度总理纳伦德拉·莫迪宣布了“废钞”政策，停止使用高面值货币，并推广数字支付，这进一步普及了Paytm。到2017年，Paytm成为印度首个下载量超过1亿次的支付应用程序。那一年，夏尔马以13亿美元的净资产成为印度最年轻的亿万富翁。

在接受《财富印度》采访时，夏尔马表示，他钦佩Paytm投资者，如杰克·马和巴菲特的“失败”心态。他们在创业时没有“成功”的标签，但他们从未限制自己，成为世界上最成功的人之一。

目前，除了投资者的撤资外，Paytm还面临多项挑战。首先，印度政府推出了“统一支付接口”，将所有支付平台纳入统一管理，并规定任何平台都不能向商家收取交易费，这切断了Paytm最直接的收入来源。尽管印度政府最近表示将考虑各种平台的运营成本并提供一些补偿，但分析师普遍认为，这些政策不会覆盖像Paytm这样的公司在商业竞争中的实际费用。

其次，PhonePe和Google Pay都是印度下载量最高的支付平台，由美国资本控制。与这些公司相比，Paytm依赖成本高昂且速度缓慢的新用户获取方式，如商家促销和消费者现金返利。随着外国资本的持续进入，Paytm维持当前地位将变得越来越困难。

夏尔马在印度网站“Outlook Business”上透露的笔记中写道：“在没有其他选择的情况下，创业才能成功。当事情不如我所愿时，希望是一种神奇的药剂。”