Shopify + Bangladesh Payment Gateway Docking Solution

Shopify与孟加拉支付网关对接方案

一、孟加拉市场支付概况

在孟加拉国开展电商业务,需要了解当地支付习惯:

  • 银行卡普及率约20%,但信用卡持有率不足5%
  • 移动钱包使用广泛(bKash, Nagad, Rocket等)
  • COD(货到付款)仍占电商交易40%以上
  • 银行转账也是常见方式

二、推荐支付网关选项

A. 国际通用方案

  1. PayPal:部分用户使用,但有外汇管制限制
  2. Stripe:尚未正式支持孟加拉商户
  3. 2Checkout:支持国际卡,本地接受度有限

B. 本地化解决方案

  1. SSLCOMMERZ

    • Shopify官方认证的孟加拉支付网关
    • 支持本地银行卡(Mastercard/Visa/DBBL Nexus等)
    • bKash/Nagad/Rocket移动钱包集成
    • COD服务可选
  2. aamra PAY

    • Debit/Credit卡处理能力
    • bKash集成选项
  3. ShurjoPay

    • Bangladesh Bank批准的支付服务提供商(PSP)
  4. bKash商户账户
    可单独申请作为补充收款方式

三、Shopify对接步骤(以SSLCOMMERZ为例)

  1. Register for a merchant account
    访问sslcommerz.com申请商业账户(需提供公司文件)

2.Shopify后台设置:

设置 → Payments → Manage payment providers → Alternative payment methods 
→ Add manual payment method (输入SSLCOMMERZ相关信息)

3.技术对接方式选择:

  • API直接集成(需开发资源)或使用现成插件: SSLCOMMERZ for Shopify插件可从应用商店安装。

4.Test environment validation:
确保所有交易类型(Visa/MasterCard/bKash/Nagad/COD等)都能正确处理。

5.上线前准备:
完成PCI DSS合规检查,配置Webhook接收实时通知。

四、重要注意事项:

1.监管合规:
确保遵守Bangladesh Bank的外汇管理规定和反洗钱要求。

2.Fee structure:
通常为每笔交易的1%-3%,不同付款方式费率不同。

3.结算周期: T+7至T+15工作日不等。

4.退款处理:建立清晰的退款流程以满足当地消费者保护法规要求。

5.多币种考虑:虽然BDT是主要货币,但可考虑USD选项服务海外客户群。

6.备用方案建议同时接入至少两种付款渠道以提高转化率。

# Shopify与孟加拉支付网关对接方案(续)

五、本地移动钱包深度集成方案

A. bKash集成细节
1. 商户注册流程
– 通过bKash商户门户(business.bkash.com)申请
– 需提供:贸易许可证、TIN证书、银行账户信息
– 审核周期:7-10个工作日

2. 技术对接方式
"`javascript
// 示例调用bKash API代码段
bkash.init({
paymentMode: ‘checkout’,
paymentRequest: {
amount: ‘1000’,
intent: ‘sale’
},
createRequest: function(request) {
// 调用后端创建支付请求
},
executeRequestOnAuthorization: function() {
// 支付成功处理逻辑
}
});
“`

3. Shopify插件选择
推荐使用第三方开发的中介插件如:
– “bKash Payment Gateway for Shopify”
– “Bangladesh Payment Solutions”

B. Nagad和Rocket集成要点

| 特性 | Nagad | Rocket |
|————|—————|—————|
| API文档 | developer.nagad.com | rocket.com.bd/api |
|结算周期 | T+3 | T+5 |
|手续费率 | 1.4%-1.8% | 1.5%-2% |

六、货到付款(COD)优化策略

特殊配置建议:
“`
// Shopify COD设置模板代码(liquid)
{% if shipping_address.country_code == ‘BD’ %}

现金收款额外收取{{ all_products[‘cod-fee’].price }}৳服务费

{% endif %}
“`

风险管理措施:
-设置地区限制(避开偏远地区)
-预收部分订金(通过链接预付20%)
-建立黑名单系统记录不良收货地址

七、常见问题解决方案库

Q1:如何处理银行卡交易失败率高的问题?
A:实施以下改进措施:
"`Mermaid
graph TD.
A[交易失败] –> B{失败原因分析};
B –> C[3D Secure验证];
B –> D[发卡行限制];
C –> E[添加引导说明页面];
D –> F[联系当地银行白名单];
“`

Q2:如何降低移动钱包支付的弃单率?
最佳实践清单:
✓在结账页显示钱包二维码图标
✓添加”保存支付信息”选项
✓设置自动跳转回商店的深度链接

八、进阶运营建议

多网关负载均衡配置示例:
“`yaml
payment_gateways:
primary:
provider: sslcommerz
fallback_threshold:15%
secondary:
provider:nagad
trigger_condition:”weekend OR mobile_user”
emergency:
provider:bKash
active_when:”primary_down >30min”
“`

性能监控指标基准值(孟加拉市场):
✅页面加载时间:<3s ✅支付流程步骤:<4步 ✅otp验证成功率应>92%

需要继续深入某个具体环节吗?例如某个特定网关的技术参数或合规文件准备清单?